文档介绍:第三节传播沟通过程
沟通是沟通者与受传者之间进行信息交流的过程。此过程一般分为单向和双向两种类型。
单向沟通指强调信息由传者传送给受传者,受传者作为被动接受的一方而使沟通过程结束。
双向沟通强调信息发出后对受传者的影响,以受传者的主动反应而结束沟通过程。
传者与受者是构成沟通过程的两个基本要素
一、基本要素和基本特征
二、传播沟通过程的互动
三、基本传播模式
一、基本要素和基本特征
Ⅰ沟通过程的基本要素
Ⅱ沟通过程的基本特征
ⅠⅡ基本要素
如果将沟通过程进行剖析,便会得到以下6个基本要素:传者、讯者、渠道、受者、效果和反馈。
从图1-8中可见,沟通过程中包括8个要素:①传者(或者称作信源,编码器);②讯息;③渠道;④受者(或者称作信宿,译码器);⑤反馈;⑥阻碍因子;⑦关系;⑧环境。
(五)反馈(feedback)
受者对传者发出讯息的反应称为反馈。
沟通工作者应该对反馈给予特别重视,并且不断地根据从反馈中所得到的意见和建议及其相关讯息来调整自己的沟通行为。做到尽可能准确地表达所要解释的含义,以便使受者不至于误解。(正、负反馈……)
(六)障碍(阻碍因子) (barriers)
障碍指影响沟通正常进行的一些因素。引起误解的一些因素,如传送信息不充分,不同生活经历,文化背景……
(七)关系(system)
关系指所创造的、所限定的以及最终保持在沟通过程中的传者与受者间的结合力。关系状态。
(八)环境(条件) (context)
环境条件是指在沟通时所处的具体情境场合。同样的一句话,场合不同,理解不同。
(一)传播者
传者(seder)是信息来源的制作者,是沟通的起动器,决定沟通的目的(例如告知、劝服或娱乐)。
:大众传播中的传播者,即媒介组织,及其从业人员。
控制分析:
、传播者对大众传播过程的控制;
.2、传播者所受的社会因素的控制。
、传播制度
“那种认为媒介是独立的力量,能够随意影响和型造社会的老看法,过于简单而且已经过时。所有的制度都必然在某种程度上对它们的媒介加以管制和控制。基本的原则是,在任何社会对它的传播机构所施加的控制都是从这个社会中产生出来并代表它的信仰和价值观的。”
——梅尔文·德弗勒
希尔伯特、彼得森、施拉姆等:
《报刊的四种理论》
1、集权主义传播制度
2、自由主义传播制度
3、社会责任传播制度
4、苏维埃-极权主义传播制度
1、集权主义(君主独裁式)
发展于:16、17世纪的英国;现在很多地方仍被广泛接受并采用
思想源泉:君主和政府绝对权力的哲学思想
主要目的:支持、推进现政府的政策,为国家服务
媒介使用者:取得皇家特许的人
媒介控制:政府特许、指导、颁发执照,时有新闻检查
媒介禁忌:批评掌权的政治机构或官僚
媒介所有权:私有或公有
与其他三者的主要区别:虽说不一定为政府所有,但一定是执行政府政策的工具