文档介绍：服务承诺书
浙江新天地家私秉持“全方位、高品质、迅速度”的服务原则，以顾客满意为目的，谨此公开承诺。
一、服务承诺
，有经验丰富的现场工程师和高档技师，对浮现的任何问题所有能溅落导致的损坏。
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特别注意：由于照片显示因素，无法保证页面所显示产品的颜色和产品实际颜色完全一致，我公司将竭力阐明。
本服务承诺最后解释权归浙江新天地家私有限公司所有
范文二
为发明名牌，提高公司出名度，树立公司形象，我们本着“一切追求高质量，顾客满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：
致: _________
我们懂得，贵公司作为一家出名的房地产开发公司，做好顾客的售后服务工作是维持和提高良好品牌的核心。为了配合贵司的顾客服务工作，同步也为了体现我公司和贵公司进行良好合伙的意愿，根据贵公司提供的招标文献和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神，如若贵公司的_________工程由我公司中标，我司将向贵司就维修服务郑重承诺如下：
1、一方面，我司将遵循合同及招标文献的各项条款，保质、保量、如期完毕工程责任范畴内的各项工作内容，并按合同履行保修义务。
2、因我司因素在保修期内发生的质量维修，我司承当维修自身的所有费用外，另按当次维修费用的10%补偿给业主，10%的补偿及维修费用一并在我司的保修金中扣除。
3、在工程保修期间，属于我司施工责任范畴内的因素此引起工程需要维修的工作，我司将按贵司规定期间将维修整治方案送至贵司，并按贵司拟定的维修方案按贵司规定期间进行维修，若我司未按以上规定维修，贵司有权委托任何专业维修商进行维修，费用按专业维修商的计价取费独立核，直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。
4、当贵司所差遣的专业维修商在维修时，我司保证提供涉及材料、技术、前期施工的状况等方面的支持、协助和交底，以协助其迅速而优质地完毕维修工作。
5、贵司所差遣专业维修商的工程维修费用的计算措施，根据专业维修商的计价取费独立核算。我司批准贵司可直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。我司充足相信贵司在解决费用支付问题时将会持有公平和公正的立场。
6、在工程保修期间，贵司告知(可以书面，也可以是电话告知)我司负责某项任务的维修时，我司将会认真听从贵司有关人员的指挥、调度、着装等方面的规定，做到服务周到、随叫随到，保证工程维修的质量及效果。
坚持每月开展一次“民主日”活动，掌握和理解各族群众心声，此后次“党风廉政教育月”活动起，每月召开一次党风廉政建设专项会或群众代表和义务监督员评议座谈会。
遇到非社区机动车辆，应告知登记，并且根据登记本上认真填写受访对象，居住地址，并提供受访者姓名，并注明停留时间和联系措施等信息，来访期间占用其他业主车位，待业主回来，保安应当积极联系来访者，让其给车位主人腾让车位。
7、因我司工程质量因素导致住户提出维修面积扩大及其他索赔规定，我司授权贵司全权和业主进行谈判，贵司拥有决定权，谈判成果经贵司代表和业主签字后即生效、我司予以无条件拟定。发生索赔的费