文档介绍:精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创 1 /44 酒店介绍范文酒店基本定义是提供安全、舒适, 令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。下面是学习啦小编为你带来的酒店介绍范文,欢迎参阅。酒店介绍范文 1 希尔顿国际酒店集团(HI) ,为总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支, 拥有除美国外全球范围内“希尔顿”商标的使用权。希尔顿国际酒店集团经营管理着 403 间酒店,包括 261 间希尔顿酒店, 142 间面向中端市场的“斯堪的克”酒店, 以及与总部设在北美的希尔顿酒店管理公司合资经营的、分布在 12 个国家中的 18间“康拉德”( 亦称“港丽”) 酒店。它与希尔顿酒店管理公司组合的全球营销联盟, 令世界范围内双方旗下酒店总数超过了 270 0 间, 其中 500 多间酒店共同使用希尔顿的品牌。希尔顿国际酒店集团在全球 80 个国家内有着逾 71000 名雇员。理念:希尔顿经营旅馆业的座右铭是:“你今天对客人微笑了吗?”这也是他所著的《宾至如归》一书的核心内容。美国希尔顿饭店创立于 191 9年, 在不到90 年的时间里, 从一家饭店扩展到 100 多家,遍布世界五大洲的各大城市, 成为全球最大规模的饭店之一。 80 多年来, 希尔顿饭店生意如此之好,财富增长如此之快,他的成功的秘诀是什么呢? 通过研究发现其成功的秘诀就在于牢牢确立自己的企业理念, 并把这个理念上升为品牌文化, 贯彻到每一个员工的思精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创 2 /44 想和行为之中, 饭店创造“宾至如归”的文化氛围, 注重企业员工礼仪的培养, 并通过服务人员的“微笑服务”体现出来。希尔顿总公司的董事长, 89 岁高龄的唐纳· 希尔顿在 50 多年里, 不断到他分设在各国的希尔顿饭店、旅馆视察业务。希尔顿每天从这一洲飞到那一洲, 从这一国飞到那一国。专程去看看希尔顿礼仪是否贯彻于员工的行动之中。如今, 希尔顿的“旅店帝国”已伸延到全世界, 希尔顿的资产已从 5000 美元发展到数百亿美元。希尔顿旅馆已经吞并了号称为“旅馆之王“的纽约华尔道夫的奥斯托利亚旅馆, 买下了号称为旅馆皇后的纽约普拉萨旅馆,名声显赫于全球的旅馆业。希尔顿认为: 旅馆是一个服务和款待的行业, 为了满足顾客的要求, 希尔顿帝国除了到处都充满了微笑外, 在组织结构上, 希尔顿尽力创造一个尽可能完整的系统, 成为一个综合性的服务机构。因此, 希尔顿饭店除了提供完善的食宿外,还设有咖啡室、会议室、宴会厅、游泳池、购物中心、银行、邮电、花店、服装店、航空公司代理处、旅行社、出租汽车站等一套完整的服务机构和设施。客房分为单人房、双人房、套房和为国家首脑级官员提供的豪华套房。餐厅也有高级餐厅和方便的快餐厅。所有的房间都有空调设备。室内设备, 诸如酒柜、电话、彩色电视机、收音机、电冰箱等精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创 3 /44 应有尽有, 使到希尔顿饭店寄宿的旅客真正有一种“宾至如归”的感觉。酒店介绍范文 2 如家酒店是如家酒店集团旗下 3大品牌之一, 是温馨舒适的商旅型连锁酒店品牌, 通过标准化、简洁、舒适、便捷的酒店住宿服务, 使大众商务以及休闲旅行宾客收获温馨、便捷的住宿体验。如家酒店是国内商务酒店品牌中规模最大的品牌, 在全国 300 个城市拥有近 2000 家酒店。如家酒店多年获得中国金枕头奖“中国最佳经济型连锁酒店品牌”殊荣。 2014 年, 如家酒店以 亿美元的品牌价值入选中国品牌 100 强,居酒店行业之首。 016 年4月4日, 首旅酒店集团对如家酒店的私有化购买交易已经完成交割。如家酒店集团创立于 2002 年, 006 年 10 月在美国纳斯达克上市( 股票代码: HMIN) 。作为中国酒店业海外上市第一股, 如家始终以顾客满意为基础, 以成为“大众住宿业的卓越领导者”为愿景,向全世界展示着中华民族宾至如归的“家”文化服务理念和民族品牌形象。如家酒店集团旗下拥有如家酒店、和颐酒店、莫泰酒店、云上四季酒店四大品牌,截至 2014 年第一季度末已在全国 300 座城市,拥有连锁酒店 2300 家。在 2012 年的《财富》杂志评选出的全球最具成长性公司 100 强榜单中, 如家酒店精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创 4 /44 集团凭借良好的业绩进入十强,名列第九。酒店介绍范文 3 凯悦酒店集团(Hyatt Hotels Corporation) , 总部位于芝加哥, 是一家世界知名的酒店集团, 在行业中品牌优越, 秉承殷勤款客的传统, 致力于为客人提供宾至如归的服务。凯悦集团 50 多年的传统历史,都贯彻以客为先的服务精神