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车险报销流程 平安车险报销流程.docx

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车险报销流程 平安车险报销流程.docx

上传人:羹羹 2022/6/27 文件大小:26 KB

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文档介绍

文档介绍:
车险报销流程_平安车险报销流程
  车险报销的流程是什么,车险报销须要提交哪些资料。我给大家整理了关于车险报销流程,盼望你们喜爱!
  车险报销流程
  被保险人索赔时,应当向保险人供应以下材料:
 ,有两种定损方式可供选择:出险地就近定损和回保单所在地定损。就地定损是异地出险车辆较为常见的定损方式,由受理报案的分公司干脆完成查勘、定损工作。要提示的是,选择回保单所在地定损,必需事先报案并征得保险公司的同意,否那么很可能被保险公司视为错过报案期限处理。此外,并不是全部的交通事故都能采纳这种定损方式,假设事故损失较大或发生人员伤亡,车辆必需在当地完成查勘。[2]
  三:核价、核损。
  四:投保人将理赔资料递交到保险公司网点,由工作人员将资料上传至车险理赔工作管理系统中。



  五:理赔人员从接收到材料起先进展审查、理算、核赔。
  六:投保人可到就近网点领取赔款或通过转账方式获得理赔款
  单方事故
  单方事故
  处理赔付程序
  指不涉及人员伤(亡)或第三者财物损失的单方交通事故
  举例:碰撞外界物体,自身车辆损坏,但外界物体无损坏或者无需赔偿)
  事故的处理及保险索赔程序
  单方肇事是最为常见的一类事故,因为不涉及第三者的损害赔偿,仅仅造成被保险车辆损坏,事故责任为被保险车辆负全部责任,所以事故处理特别简洁。
  一、报案
  事故发生后,保存事故现场,并马上向投保的保险公司报案
  二、现场处理
  1、损失较小(一万元以下),保险公司派人到现场查勘,并出具《查勘报告》



  2、损失较大(一万元以上),如查勘员认为须要报交警处理,会向交警部门报案,由交警部门到现场***,并出具《事故认定书》
  三、定损修理
  1、车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损
  2、修理厂修车
  3、车主提车
  四、提交单证进展索赔
  理赔:收集索赔资料并将材料交保险公司办理索赔手续
  五、损失理算
  保险公司收到齐备的索赔单证以后进展理算,并确定最终的赔付金额。
  六、赔付
  保险公司的财务人员会依据理赔人员理算后的金额,向车主指定的银行帐户划拨赔款。
  索赔程序
  一、报案
  1、事故发生后,保存事故现场,并马上向车辆的投保公司报案 ;



  2、如第三方损失为道路设施或者第三方损失为车辆,需向交警部门报案;
  二、现场处理-
  1、保险公司人员到达现场,并出具《查勘报告》
  2、交警部门到达现场,并现场出具《事故认定书》
  提示:一般状况下,假如在向保险公司报案时,保险公司要求向交警报案时,保险公司人员无需到现场处理!
  三、第三者修理
  1、假如第三者非机动车,那么最好要求保险公司人员在进展现场处理时,干脆达成三方(第三者、保险公司、车主)公认的一个核损价格,假如当场不能核定损失,那么在进展第三者损失核定的时候或者过程中,要求保险公司给出核损价格
  提示:假如不经过保险公司允许,自行容许第三者有关索赔金额的承诺,这种承诺保险公司是有权推翻重来的,假如重新核定的价格与第三者的要求有差距,那么这个差距会由车主自行担当
  2、假如第三者是机动车,那么要分以下两种状况:
  第一、假如第三者同意与车主一同前往车主选定的修理厂进展修理,那么当场不必支付第三者任何现金!



  其次、假如第三者要求去自己选定的修理厂进展修理,也就是说第三者将与车主去不同的