文档介绍：绩效考核 VS 绩效管理
绩效管理认识和实践的几个误区
思考:目前的绩效考核为何总是出现这样那样的问题
绩效管理就是绩效考核
绩效管理就是“设指标-打分-发奖金”
绩效考核是扣工资、奖金的工具和理由
搞绩效管理又给各级经理增加了工作负担
打分没标准,没依据,凭印象,排序很随意
发现4+2法则--来自哈佛商业评论
50多位知名学者和咨询顾问,1996年始,历时5年
研究了160家公司10年来所运用的200多种管理实践
按行业分组,分析成功者、攀升者、滑坡者、失败者
结果发现:大多数管理实践与业绩无关,企业只要在4个首要管理实践上表现卓越,并做好4个次要管理实践中的2个,便能成功在握,基业常青。
4+2企业成功法则
精于4个首要管理实践:
战略制定和坚守一个表述清晰,重点明确的战略
执行力求尽善尽美的运营执行
文化建立和维持绩效导向型文化
组织结构建立和维持灵活机动,快速反应的扁平结构
抓住2个次要管理实践:
人才留住人才,同时寻觅更多人才
创新进行能够推动行业变革的突破性创新
领导力寻找对企业、员工都全心全意的领导者
兼并合作通过兼并和合作寻求增长
4+2成功法则-行为和实践(举例)
文化
激励员工和管理人员各尽所能
对员工和管理人员进行充分授权,放手让他们寻找改进企业经营的途径
将绩效和薪酬联系起来,对取得突出成绩的员工进行奖励,但同时不断提高绩效标准
除物质奖励外,重视精神鼓励
创造一个既富有挑战又令人心情舒畅的工作环境
建立并遵循明确的公司价值观
4+2成功法则-行为和实践(举例)
人才
只要可能,组织中中高层应由内部优秀的人才担任
培训与发展计划
设计能不断激发高绩效员工潜能的工作
高层参与人才甄选和培养计划
业绩统计learning capability
工作复杂程度最佳1% 中等最差1%
低(Labor) 152% 100% 51%
中 185% 100% 15%
高(Brain) 227% 100% 做不了
Learning capability
Thinking capability
绩效管理是一个“管理流程”
考核(业绩评估)只是一个环节
前提:
战略
平衡记分卡
价值观
行为准则
绩效管理流程(七步法)
战略平衡计分卡价值观行为准则
创造优绩的环境
全面薪酬促绩效
评估员工的绩效
支持员工的发展
辅导达最佳绩效
设定目标作计划
获得对目标承诺
第一步:创造优绩环境
这是由一种信念衍生出来的政策和行动,
这种信念是,相信任何人都在工作中追求完美和创造性。
只要赋予他们适宜的环境,他们一定会成功。