人力资源规划 培训开发 薪酬 打造高绩效管理培训.ppt

文档介绍：绩效管理附:KPI-BSC实战训练培训 主讲:three_stone2011@
引导案例
某保健品公司大区经理赵经理手下有三个区域主管甲、乙、丙。甲负责的区域由于经济发达,人们的健康、保健意识较强,所以几乎不费吹灰之力就使销售回款直线上升;而乙负责的区域经济欠发达,人们的观念意识较落后,尽管乙非常卖力的工作,但是销售回款还是一直不理想;丙的拓展能力最强,其负责的北京市场一直在加大投入,也做了所有该做的工作,可一年半以来收效甚微。
年底考核时,王经理为了给员工发奖金而头痛起来。
如果您是王经理,应该怎么办?
学****要点
掌握绩效、绩效管理的含义
绩效管理与其它HRM职能的关系
绩效管理的流程
绩效考核的方法
three_stone2011@
第一节绩效管理概述
three_stone2011@
绩效的含义
绩效
组织绩效
个人绩效
three_stone2011@
绩效的含义
绩效:员工在工作过程中所表现出来的
与组织目标相关的并且能够被评
价的工作业绩、工作能力和工作
态度。
绩效=工作结果(业绩)+工作行为(能力和态度)
绩效的含义
与工作相关
与组织目标相关
表现出来、能够被评价
three_stone2011@
绩效的特点
多因性
多维性
动态性
three_stone2011@
绩效的多因性
激励M
技能S
机会O
环境E
绩效P
(客观性)
外因
(主观性)
内因
P=F(SOME)
绩效的多维性
工作业绩:工作效率及效果
工作能力:知识、体能、智能、技能
工作态度:对工作的投入感