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文档介绍:
微信智慧餐厅解决方案
手绘风格
一、产品解决方案
4、终端二维码收银方案
A、在移动终端、收银小票等显示收款二维码
B、食客扫描二维码,进入电子账单页面
C、点击“支付”
微信智慧餐厅解决方案
手绘风格
一、产品解决方案
4、终端二维码收银方案
A、在移动终端、收银小票等显示收款二维码
B、食客扫描二维码,进入电子账单页面
C、点击“支付”按钮完成支付流程
D、食客手机和服务收银终端收到支付成功反馈
一、产品解决方案
5、储值卡方案
储值卡有助于餐厅提前锁定食客,沉淀资金。通过微信推出虚拟储值卡,可较实体卡有效降低使用门槛,提高食客
使用比例。
储值卡储值:通过微信,完成储值卡身份绑定,并可用微信支付自主充值
储值卡消费:食客可通过扫码等方式进入储值卡消费界面
确认消费余额后进行扣费(支持食客设置和验证消费密码)
储值卡查询提醒:食客可自主通过微信查询储值卡消费记录、余额等信息,当发生金额变化时还可以实时收到微信提醒,让每一笔消费都随心掌握
一、产品解决方案
6、CRM会员体系
建立会员积分体系,通过微信公众平台快速沉淀会员,同时从以下方面进行会员运营
建立CRM体系,支撑运营:根据用户消费行为,针对不同消费偏好、消费频率的用户设定个性化运营方案充值
微信触达会员权益,增强感知:通过微信消息提醒积分变动、会员活动、生日关怀等,增强食客对会员的粘性
细分高级会员,精细化运营:高级会员对餐厅口碑传播和利润的潜在贡献较大,可制定高级会员特权政策,精细化运营
一、产品解决方案
7、微电商方案
微电商包含两个层面的意思:第一是所销售商品的细分化,销售策略的差异化。例如餐厅只卖与菜品有关的半成品+配方+调料,将拉动食材的产业链。第二是商品附加服务的细化,大型网上卖场因为需要兼顾到各种商品与各种用户的需求,如果餐厅能够提供一些食客渴求的细致功能,
自然能够事半功倍。例如提供商品签收短信,提供微信(微博)、IM客服。
二、营销方案
1、二维码+摇一摇引流
通过社交网络+餐厅实体引导以及用户的****惯,餐厅引流将二维码物料和WIFI+蓝牙的部署作为入口,吸引食客参与扫码+进场摇一摇。后台支持用户参与数据管理
二、营销方案
2、优惠裂变券
支付完成后获取到有限的优惠券,食客可分享到朋友圈或微信给好友抢
二、营销方案
3、抽取优惠券
提前抽取优惠券,到店消费时使用微信支付自动减免相应金额
二、营销方案
4、菜品砍价活动
可选择特价菜、推介菜品,鼓励食客自行拍照分享,好友通过互动即可减免部分金额。同样也可以适用于众筹模式。
总结
用社交网络对标资源与信息和用户
融合文化、科技、金融制定服务流程
用“互联网+”思维为内容商提供定制服务方案
北纬39度说......
Microblog tells ......
谢谢下载亲
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