文档介绍：
科室(kēshì)工作方案(fāng àn)
科室(kēshì)工作方案(fāng àn)
一、加强细节管理，培养良好(liánghǎo)的工作****惯
细节决定质量，妇产科随机性强，平时工12〞护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)更新专业理论知识，提高专科护理技术水平
随着护理水平与医疗技术开展不平衡的现状，各科室护士长组织学****专科知识，如遇开展新技术工程及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有方案的选送局部护士外出进修、学****提高学术水平。
二、加强护理管理，提高护士长管理水平
(一)年初举办一期院内护士长管理学****班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理效劳中人文精神的培养，当今社会人群对护理的效劳需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
(二)加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)促进护士长间及科室间的学****交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制，确保护理工作平安、有效
(一)继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
(二)建立检查、考评、反应制度，设立可追溯机制，护理�咳嗽本I钊敫骺剖壹觳椤⒍酱佟⒖计馈计婪绞揭韵殖】计阑な考安榭床∪恕⒉榭醇锹肌⑻∫缴�意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。
(三)进一步标准护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改良，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体工作方案第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的平安管理：
1、继续加强护理平安三级监控管理，科室和护理部每月进行护理平安隐患医`学教育`网搜集`整理查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与
改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的平安管理责任，杜绝严重过失及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及平安性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。
四、深化亲情效劳，提高效劳质量
(一)在培养护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)注重收集护理效劳需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反应信息，及时的提出改良措施，同时对护士工作给予鼓励，调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作
(一)指定具有护师以上职称的护士负责实****生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实****生的意见。
(二)各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实****方案的完成情况，做好出科理论及操作考试。
(三)护理部做好实****生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实****生实****结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动。
(四)增强科研意识，力争年内引进或开展新技术工程1-2项。
(五)方案制作护理园地网，上传我院护理动态，及时传递护理学****资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学****生活。
科室工作方案
为促进学校教育教学改革的不断深入，成为提高教育质量有效手段，成为教师专业开展的有效途径，教科室将在上级部门的正确领导下，坚持以人为本，充分发挥“研究、指导、效劳〞的三大职能，使全校教科研工作上台阶。为此，特制定工作方案如下：
一、指导思想
以“开展为目标、改革为动力、管理为重点、提高质量为根本〞，坚