文档介绍：服装销售培训心得体会
作为个人而言，除了要遵守店铺的营销环节外，更重要的是要努力提高自身的沟通能力，要有一定的沟通技巧，要做顾客爱慕的导购。下面，xx为人们提供服装销售培训心得体会，欢迎参照!
一：
前几天公司组织了服装销售培训心得体会
作为个人而言，除了要遵守店铺的营销环节外，更重要的是要努力提高自身的沟通能力，要有一定的沟通技巧，要做顾客爱慕的导购。下面，xx为人们提供服装销售培训心得体会，欢迎参照!
一：
前几天公司组织了全系统的店长到上海参与学****培训，感谢公司领导对我的信任和协助，给我这次学****的机会，通过本次学****培训，使我结识到自己在后来的工作中还需不断进取不断学****努力提高自己的业务技能、工作质量、和服务责态。
在本次学****培训中，我们不仅学了营销理论知识，还学了技能和生活体验。使我深刻体会到本次学****培训的重要性。在后来的工作中，我将变化以往的工作思路，着力提高服务质量和服务水平，认真践行 “和顾客共赢”的服务理念，在平时工作中我会认真贯彻实行公司的有关精神，进一步解放思想，和时俱进，认真履行一名店长的工作职能，听取顾客的意见， 改善客我关系，从而提高顾客的满意度，忠诚度。强化基本管理夯实发展根茎，深化队伍建设激发内部活力，注重思想文化推动公司发展。通过本次学****培训结合自身的工作我有如下学****心得。
市场是一种公司的灵魂，任何一种公司的发展所有离不开市场，谁拥有了市场谁就会得到发展的空间和生存。而市场又是由顾客构成的，换句话说谁拥有了顾客就得到了市场，而顾客是要靠我们的真诚和优质的服务来赢得的。那么作为一名店长一方面要理解市场，并且要理解市场特性，社会消费特性，消费群体。而我们兴化是具有水乡特色，社会消费在江苏适中，兴化服装行业更是数不胜数，要想在这片有限市场空间中上求的发展，那就要我们充足挖出市场潜力。
一方面我们要理解什么是品牌，品牌就是用于“辨认”和“辨别”某个产品的生产地和生产者，在同行竞争对手的产品和服务的辨别。品牌是无形的，它的内涵表目前它的出名度、美誉度、市场体现、信誉价值。我们目前要以我就是品牌为主体，做好我们的服务品牌，让顾客对我们的服务品牌得到承认。从而赢得市场。
当今社会我们要从坐商中走出来，变化以往的营销措施，变成服务营销，而服务是无形特性却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。服务营销的核心是服务理念，服务理念的核心是顾客导向，它是建立在关系营销和顾客满意理论基本之上的。而服务的价值在于服务的功能价值和服务的感情价值。因此说我们目前不是卖的产品而是服务。
1、对自己工作规定不高，没有工作目的，找不到工作方向。总觉得只要完毕公司领导下达的工作任务。而其他的和自己无关。
2、在平时的工作中我基本根据自己的工作环节来进行，缺少创新的思路和大胆的革新。后来我要努力使各项工作有新的起色。要不断创新工作思路。
3、是怕学****缺少学****积极性，和刻苦钻研的精神，总觉得工作忙，没有多余的时间。没有工作目的，找不到工作方向。后来要加强业务理论知识的学****提高个人素质，提高自己的工作能力。
4、是团结协调组织能力不强，还需对姐妹们加强沟通，做好她们的思想工作，齐心合力完毕公司下达的各项任务。
综上所述在后来的工作中，我将根据公司的