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面案工作心得体会.docx

上传人:梅花书斋 2022/6/27 文件大小:16 KB

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文档介绍:面案工作心得体会

  过去的一年的面案工作,是食堂实现全面改革发展的一年,是服务质量进一步提高的一年,也是发明安全生产纪录的一年。下面是xx为人们收集整顿的,欢迎人们阅读。
   篇1
  时间过的真快,茫茫碌碌中已近年末,转眼数也由本来的30人发展到目前的120人。这是一种特殊的群体,她们远离家庭,远离父母,求学于此。虽然享有着优厚的待遇,但在生活中不免会存在着这样或那样的不如意。如何才干服务好这些孩子成了我们工作的重中之重。我们一方面在职工中明确了我们应有的服务思想和服务意识,那就是一切为了学生,一切服务于学生,并且做出了严格的规定。我们核心在服务质量上狠下了功夫:一是根据时令特性不断调节伙食构造,不断翻新把戏品种,既达到了营养均衡的目的,又减轻了就餐者的视觉
  及味觉疲倦。二是突出人文关怀。高一、高三各有一种孩子有胃病,吃不了米饭,只能吃面食,于是每天的午餐及晚餐所有单独为这两个孩子做面食;同步这两个年组还各有一名回民,为了照顾她们的饮食****惯我们的厨师克服了很大的困难每天单独为她们做三顿回民餐,在布餐的过程中我们的服务员每餐所有认真核对,以此来谨慎地避免有违其宗教****惯的事情发生;此外,每到星期天或是节假日,所有为孩子们特殊改善一次伙食,或煮饺子,或炖排骨、鸡、鱼等。有时让孩子们自己提出规定,我们尽量满足。例如说炒面、炒饭、冷面等等。此外每桌还提供果汁饮料,让她们有家的感觉。三是全力以赴保证高三学生的饮食质量。本年的下学期高三同窗进入冲刺阶段,走读的孩子有父母关怀她们,而宏志生的父母们却鞭长莫及,我们理所固然的要承当起这个任务。我们规定工作人员在高三同窗进餐时注意她们的一举一动,注意她们的情感变化,她们虽然冲撞了我们也不能还口,对她们施以爱心和耐心。我们每天早餐所有为高三每个宏志生免费提供一枚鸡蛋;晚餐单为高三宏志生增长菜品一种。
  2、狠下功夫改善教工伙食。我们做了一种粗线条的分析,学校既有在职
  职工二百余人,其中未婚教师20多人,意味着基本不作饭;既有54个班级,意味着有54位班主任要在早7点前到校;家距离学校较近的,平均20分钟内能到校的占不到一半,意味着要有一半人早餐不能在家吃;7:30上班,就意味着要想在家吃上不对付的早餐,人们需要在六点此前起床。由此可知,学校食堂对教师的饮食和健康而言太重要了。特别是午餐,人们所有想吃的全面些,吃的好些,营养多些,保证一天营养的均衡摄入。基于此因,为了不断更新口味,改善伙食质量,在教工食堂,我们每月更换一名厨师,厨师上岗前我们所有进行培训,提出具体规定,菜品以清淡,本色为主,不断调节花色品种,常常调换主食种类,使进餐者时刻所有有新鲜感,以此来消除进餐者的视觉疲倦和味觉疲倦。此外我们在下学期又为全校教职工增添了两个新的服务项目:一是每月两次给全校教工免费
  发放糖酥饼、馒头及豆包,虽然数量有限,但因学校教职工人数众多,面案师傅又少无形之中增长了很大的劳动量,但是当教工们在领取中说声谢谢时我们又是宽慰的,快乐的;二是坚持每周历来教工发售馒头、豆包,每周三向教工发售糖酥饼。本学期共发售20次之多。特别是我们自做的糖酥饼很受教师的欢迎。为更好的解决一线教师和班主任吃早餐的问题,我们始终将早餐时间延长至早8点,虽然给我们的工作带来些不便,但我们还是坚持下来了;为以便教师