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本企业作为 xxx最新原厂技术服务承诺书范文-承诺书
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本企业作为 xxx 生产厂商承诺,由本企业供给包括但不限于以下
服务内容: xxx 企业承诺对全部产品供给原厂商的售后服务和支持,
对整体集成服务供给整体技术支持和服务。产品供给三年原厂家服
务。
企业承诺对供给的产品供给三年的保修服务,保修期从产品到货查收达成之日算起,此间不另收产品保修花费。
xxx 企业承诺当我方所供设施出现问题时,保证 24 小时以内响
应。故障办理完后实时供给故障剖析及办理报告。
当货物发生非人为要素严重故障时, 我方应该免费在五日内将增补或许改换的货物运抵发生故障的货物所在地, 由此产生的全部有关花费由我方负担;
保修期内全部因改换或维修货物或零件而致使货物停止运转的时间应从其质保期内扣除;
在保修期内,假如我方能承诺供给部分备用设施长久寄存在用户现场,以便在设施发生故障时能实时改换,请特别注明;
我方在质保期内安装的任何零配件, 为招标货物生产厂家原产的或是经其认同的;
我方为维修和技术支持所未能解决的问题和故障供给正式的升级方案; 在质保期内,我方将解决所供给的产品的任何问题,在质
保期满后,当需要时,我方仍须对产品自己的固出缺点和