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团队沟通培训心得体会.doc

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团队沟通培训心得领悟
篇一:团队合作之心得领悟
有效的沟通与团队合作之心得领悟
团队合作包含两部分很重要的观点,一个是“团队” ,
的人进行沟通,而且必须是有目的的沟通。可以说,无论我
们在做什么,或许想做什么,要想获得成功,必须学会善于
与沟通。俗话说:两军相遇智者胜。千智万智又以攻心为上。
这一切的一切都说了然沟通的重要性。因此在今后的工作中、
生活中,我要在沟通这个技巧上, 更加的注意,更加的学****br/>我相信人心虽然坚硬,但同样也十分纤弱。只要我们可以找
准它重点的要点、弱
点,那么无论是关于患者、家人仍是千千万万的陌生人,也无论是在工作或生活场合中,只要我们专心去做,那么结果肯定是意料之外、事半功倍。
篇二:团队建设、管理沟通以及履行力的培训心得领悟团队建设、管理沟通以及履行力的培训心得领悟
首先感谢医院给我这次培训学****的时机,经过参加吴保
光老师讲的《团队建设、管理沟通以及履行力提升》 的课程,
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让我受益匪浅,感想好多。特别是让我理解团队对单位的重
要性。企业的发展需要建设优异的团队, 团队建设的利害 ,
象征着一个企业后继发展是否有实力,也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。经过培训让我知道了怎么建设团队,怎么增进内部沟通以及怎样提高团队履行力。
一、团队建设,首先要确定好团队的共同目标,明确整
个团队目标,抓好目标管理,没有目标,团队就失去了方向;对团队目标进行分解细化,同时经过组织议论、学****使每
一个环节、每一个人都知道环节或自己所应担当的责任、努力的方向,这是团队形成凝聚力的前提;拟定一套团队的守则,事实证明,没有一套科学完整、符合实际的制度体系,
管理工作和职工的行为就不能做到制度化、规范化、程序化,就会出现无序和凌乱,就不会产生有条不紊、纪律严明的团
队;在平时工作中互相帮助互相鼓励,共同进步;在出现矛盾或建议不和的时候,沟通是维护团队建设整体性的一项十
分重要的工作,沟通可以使团队建设中上情下达、下情上达,促进彼此间认识;可以除掉职工内心的紧张和隔阂,使大家
心情舒畅,进而形成优异的工作氛围,沟通的力量,是不可置疑的。有意见、有矛盾,不说出来会积怨;出现问题相互推诿,可能出现更大的问题,这些都是沟通不够的表现。只要我们加强沟通,出现问题总会有解决的办法。关于对团队
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的贡献或有创新的队友进行适合鼓励,可以退步整个团队发挥最大的潜能。
二、团队的管理沟通,在团队管理中,沟通是一项目特别重要的工作。团队工作中每一个人对事情看法,办理方案也会不统一,或在工作中出现建议不和和闹矛盾。这时沟通是
一项目特别重要的工作,是团队建设的“润滑剂”。从怎样提高工作效率出发,加强与同事的沟通沟通。做到关心同事,热情待人,要时刻注意提高个人的基本涵养。沟通无处不在,它不是简简单单的说话而已,深入认识才发现它是一门艺术。
有了优异的沟通,会让我们消减彼此的分岐,促进彼此的尊重、信任和理解,同时提高人的士气,点燃人的***,进而达到事半功倍的效果。相反沟通不足、无效的沟通,都会严重影响人的工作热情和积极性,也不利于一个团队的协作。团结就是力量,团结就是稳定,我们身处在一个团队里,只要我们每一个人都拿出真诚的心来沟通,相互理解相互包容,才能为整个集体做出更大的贡献,自然我们这个团队才能更友善。其次,沟通的基本源理是关心,这就要求我们要时刻关心队友的成长,鼓励队友把实现自己价值与为企业创立价值相结合,在努力工作的过程中实现个人发展与企业壮大的双赢。
三、管理履行力提升 团队的行为即是履行力的体现,
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而履行力就是把目标变成结果的行动。履行力是实现团队机
构的策略,完成机构目标的实践能力,是机构竟争力的核心,是把把机构策略、规划转变为效益、成就的重点因素。我们
要在以下几方面来提升团队的履行力:首先让职工认同履行力的重要性,并明确这种文化对职工,工作部门和机构效益的正面价值。建立一套薪酬、奖金、表扬等激励体系,经过这些方式表达
对职工平时工作的认同,激发职工的工作执诚,使用他们一心一意投入工作,把工作绩效与激励体系挂钩,使用职工所得奖励与