文档介绍：城市公交汽车驾驶员职业道德练****题
城市公交汽车驾驶员职业道德练****题
1 / 6
城市公交汽车驾驶员职业道德练****题
精品文档
城市公交汽车驾驶员职业道德试题
一、选择题：（每题 1 分，共 45 分）
1
A、七
B 、六
C 、五
、热爱本职就是要做一行、爱一行，这是行业职业道德的基本要求，也是做好服务工作的（ ）动力。
A、外在 B 、内在 C 基本
20 、在我国，任何工作有分工不同，（ ）贵贱之分，一个人的工作是否有成
绩、有作为，（ ）他的工作是否 “有名、显要 ”，（ ）他对所从事职业的热
爱和投入。
A、有 取决于 取决于 B、没有 不取决于 取决于 C、没有 取决于 不取决于
、公交驾驶员在经过比较系统的行业培训，正式从事营运服务工作后，要以（ ）的态度对待本职工作
A、上帝
B 、奴隶
C 、主人翁
22
、公交车驾驶员要做好服务工作，没有较高的文化、业务素质（
）
A、难以胜任
B 、同样胜任
C 、完全可以胜任
23
、驾驶员（
）潜心钻研，学****一些心理学，探索研究乘客心理活动的规律，
掌握和摸索一套使乘客心情舒畅的服务技巧，
用巧妙的服务用语和热情得体的举
止感染乘客，达到乘客满意和自己满意的双重目的。
A、没有必要
B 、完全没有必要
C 、需要
24
、驾驶员应掌握精湛的驾驶操作技能，练就（
）的驾驶本领，又能
熟悉车辆的技术性能，了解判断故障和排除故障的方法。
A、平稳、快速、安全、舒适
B、平缓、轻快、安全、舒适
C、平稳、轻快、安
全、舒适
25
、驾驶员在营运时，（
）蓄长发、理光头、衣服肮脏等，因为人的整洁
（
）个人生活中的私事。
A、可以
是
B 、不可以
并非
城市公交汽车驾驶员职业道德练****题
城市公交汽车驾驶员职业道德练****题
3 / 6
城市公交汽车驾驶员职业道德练****题
.
城市公交汽车驾驶员职业道德练****题
城市公交汽车驾驶员职业道德练****题
6 / 6
城市公交汽车驾驶员职业道德练****题
精品文档
、车辆是驾驶员的生产服务工具，应保持车辆处于良好状态，达到
（ ）的标准。
A、 “六净 ”、 “四全 ”、 “三无 ” B、“三净 ”、 “四全 ”、 “六无 ”的标准。 C、“六净 ”、“三全 ”、“四无 ”的标准。
27 、（ ）是出租行业优质服务的基本保证，也是职业道德最重要的一
个方面。 .
A、文明驾驶、安全行车 B 、优质服务、 讲究文明
、驾驶员在行车时不文明、不守规、不礼让三先是引发交通事故的隐患。这话（ ）
A、不对 B 、对
、驾驶员首先要端正就业动机，树立良好的职业观和服务意识、责任意识甚
至还要有点挑战意识和风险意识， 坚持国家、集体、个人三者利益相结合，把（ ）看作是为人民服务、为社会作贡献的重要工作。
A、营运服务 B 、效益 C 、金钱
、不论乘客是什么身份、何种职业；不