文档介绍：《智慧社区解决方案O2O》
云社区服务平台解决方案 打造才智社区微信服务 给小区物业服务加颗才智星
公司愿景与目标：
把云端生活打造成云社区运营商 愿
景 • 提升地产商品牌价值 社区 电商 地产商 社区 金融。
欧美国家，社区商业占据社会商业总 支出的60%以上，而在中国，目前整体水 平不足30%,社区是一块未被开掘的金矿。
进入云社区O2O市场的前景
进入云社区O2O市场的优势 物业服务企业对整个物业管理区 域内的社区公告栏，电梯广告， 公共停车场等的运用有着得天独 厚的优势，产品推广特别快捷方 便，也更有效率。
云社区的价值体现 u 快速获知社区公告：如停水停电通知，向业主 发送温馨提示，节日祝愿； 1 服务价值 u 业主参加感：拍照报修、投诉建议、表扬； u 增值服务：家政服务、快递代收发，闲置房屋 租售、装修类服务。
u 便捷的衣食住行等商业服务，如订餐， 生鲜配送，购物，预约等，并通过线上 线下活动及垂直应用不断吸引和提高用 户粘性； 商业价值 社交价值 2 u 小区簇新事； u 业余爱好活动组织，如钓鱼爱好，羽毛球组； u 增进业主间沟通通过社区论坛、活动组织、家 教、拼车、二手市场等。
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[3] 云社区商业模式 高科技、易扩张、易复制
社区平台是怎样的？ 我们的服务功能 商家服务 物业服务 业主互动 小区公告 小区服务 小区保修 办事指南 小区商家 小区超市 小区团购 小区实惠 小区活动 小区论坛 小区拼车 二手交易
云社区平台能为你做什么 1、对于地产商 •
品牌提升：助推地产商 品牌提升，提高销售业 绩； •
物业并购：促进战略转 变，加快物业并购； •
二次置业：促进业主二 次置业； •
服务转型：传统地产商 向多元化经营转变； •
资源变现：用户及商家 资源通过平台快速变现 （O2O电商）
2、对于社区物业 3、对于商家 4、对于业主 服务升级：业主满足，物 业费收取率提高 销售增长：更接地气， 提升销售量 • • • • • • 便利：物业通知、查 • 询缴费、周边资讯， •
成本削减：（印刷、短信、 人力）
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高效规范：信息化手段助 推物业效率提升及规范； •
管理透亮：自下而上的透 明管理； 打破局限：不受时间、 空间及地理位置限制； 降低费用：精准人群 覆盖，营销成本降低； 用户优质：社区特性， 能长期获得优质用户； 增值服务：大数据分 析，优化商家销售策 略 社区黄页； • 快捷：家政，报修， 缴费，快递代收代发， 订餐等等； •
实惠：周边商家打折 • 额外创收：物业增值服务 （家政、修理等）
实惠。
社交：活动、爱好、 • •
电商分成：周边商家进驻， 业主实惠，得到利润回报 •
流量变现：如广告收入、 场地活动。
论坛 • 打造品牌：再小的个 体都有自已的品牌； 转型、升级、融合
云社区平台该如何做？ 云社区融合电商新模式 第一步：将线下有转型需求的店铺，转型为社区融合服务， 他们有着基础的业务优势以及不得不转型的压力。
便利店 云端生活平台 的系统资料、 解决方案 融合型服务平台 与配送服务 水果超市 配送站 。。。。
云社区平台该如何做？ 深度服务和激活社区周边商家和用户 O2O业务，低成本获得客户 其次步：扩大服务平台方案 商家剧烈 云端生活平 的社区电商代运 台供应商家级解 决方案、集中配 送系统 营需求 （含配送运营）
前期 业务效果 激活商家业 务用户消费 体验 社区金融服 务，银行联名信 用卡，在线支付、 线下刷卡，小 额贷款、 社区养老服 务，供应养老、 养生服务 后期 透支
云社区平台该如何做？ 其次步：片区服务商多业务融合运营 其他务商收多商家客户资源共享发掘服家入；代运营收入； 消费积分求 社区用户池 社区服务商 社区商家 •特色商品的销售，店内设立展示体验区 •本店原有商品线上线下的销售； •代收发包袱，获得客户的信任；
[4] 云社区盈利模式 降低成本，增加收入
传统物业收入与云社区物业收入对比 传统物业收入模式 •
以物业管理费为主； •
其他类型收入项目很少； 新型物业收入模式 •
以社区电商收入为主； •
除了物业管理费，衍生许多其他收入渠