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商业街区的物业管理 当下，商铺的发展正面临“卖铺”和“管铺”的矛盾。壹方面，作为商业街区的 开发商，商业街区开发建设指挥部的工作本来应是负责征地、动拆迁且建设符合 市场需求的物业，但由于商业街区项目壹般比较规模庞大，而且壹般均是政府的 形象工程，日后的物业和运营管理就显得相当重要。商业街区由于有壹些大型的 商业设施是整体引进，而又有壹些单、双铺商铺是通过拍卖的方式零散销售，为 了使买家和运营者不仅仅满足于能买（或租）到壹个地点好、品质优的商铺，而 是要买（或租）到壹个既能保值、又能增值的商业旺铺，买家和商家均会向物业 的开发商提出新的要求：商铺交铺后如何进行运营管理？有什么能证明于商业街 区内做生意能有可观的利润回报，商业街区开发建设指挥部必须担当起商业街区 的管理工作。
物业管理和商业街区开发配套，对商业街区进行综合性、全面性多层次的管理服 务，是本项目不可缺少的服务配套。对于住宅物业的的物业管理我们已经不陌生 了，于住宅产品领域里，物业管理对于任何壹个住宅项目均具有举足轻重的作 用，物业管理已经成为住宅开发商的营销利器。同住宅相比，商铺的使用周期短， 但也有 40 年之长，不同的物业类别的管理项目、管理特色通常也有很大的差别， 住宅、办公楼、商业物业的物业管理是三种不同管理模式的公共服务。建立壹个 完善的物业管理体系，对商业街区的运营运作、商业气氛、购物氛围、游乐环境 和积聚人气均具有极其重要的作用。
虽然物业管理是商业街区的售后服务工作，于房子交付使用后才真正开始向业主 以及商家提供服务，然而于商业街区的营销策划过程中，开发商就必须要将物业 管理作为项目营销策划的重要内容，提前为业主和商家设计好商业街区物业管理 的服务蓝图，对市场作出壹系列的物业管理服务承诺，将物业管理服务融入到项 目形象当中去。从项目开始招商壹直延续到项目的整个营销过程，为促进项目的 前期招商和后期大拆零销售带来无限动力。
1、商业街区的六大管理职能
壹、建筑物和装修的维护2
商业街区是壹组现代化建筑物业，为了保证商业物业的形象，做好建筑物和装修 的维护，保证物业不受损害尤为重要，壹方面，是保持良好的商业形象，相信没 有消费者会喜欢到建筑破烂、装修陈旧的商场购物消费；另壹方面，也是物业保 值和增值的需要，商业街区中的商业物业以投资市场为主要市场，投资大型商业 项目和买铺就是想赚钱，越是运营良好、保养得当的商业物业，就越是能不断增
值。主要服务内容包括：
商业物业建筑结构维护
商业物业建筑外观维护
商业街区公共区域装修
商家装修审批和管理
规范单、双铺店面门面装修
商业街区内部导向标志维护
二、商业街区配套设