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文档介绍

文档介绍:中国建筑标准设计研究所发行室营销管理制度
二○○二年五月
目录
营销战略管理制度 5
第一章总则 5
第二章营销战略组织管理 5
第三章营销战略制定方法 5
第四章营销战略制定 6
第五章营销战略实施 7
第六章营销战略评估 8
第七章附则 8
营销计划管理制度 9
第一章总则 9
第二章营销计划的组织管理 9
第三章营销计划制定方法 9
第四章营销计划管理内容 10
第五章销售计划 10
第六章市场促销计划 11
第七章技术服务计划 12
第八章市场研究计划 13
第九章营销预算计划 14
第十章营销计划实施效果评估 15
第十一章附则 15
渠道管理制度 16
第一章总则 16
第二章渠道管理的组织管理 16
第三章渠道管理制定方法 16
第四章渠道管理内容 17
第五章销售渠道设计 17
第六章产品销售渠道管理 18
第七章网上销售渠道管理 28
第八章网络会员制渠道管理 29
第九章渠道管理效果评估 31
第十章附则 32
附录一经销商资质认证条件 33
附录二经销商评估表 36
销售人员管理制度 37
第一章总则 37
第二章组织管理 37
第三章制定方法 37
第四章制度管理内容 38
第五章产品销售员管理 38
第六章网络销售员管理 52
第七章销售员激励机制 56
第八章销售员的业绩评估 57
第九章附则 58
促销管理制度 62
第一章总则 62
第二章促销活动的组织管理 62
第三章促销方案制定方法 62
第四章促销活动管理内容 63
第五章产品促销 64
第六章媒体促销 67
第七章促销效果评估 70
第八章附则 71
营销政策管理制度 72
第一章总则 72
第二章营销政策组织管理 72
第三章营销政策制定方法 72
第四章营销政策管理内容 73
第五章价格政策 73
第六章促销政策 74
第七章专营权政策 74
第八章信息政策 75
第九章发展政策 77
第十章营销政策执行效果评估 78
第十一章附则 78
技术服务管理制度 79
第一章总则 79
第二章技术服务的组织管理 79
第三章技术服务形式 79
第四章技术培训 80
第五章标准化技术研讨会 81
第六章技术推广会 82
第七章技术服务效果评估 83
第八章附则 84
市场调查管理制度 85
第一章总则 85
第二章市场调查活动的组织管理 85
第三章市场调查方法 85
第四章市场调查内容 87
第五章市场环境调查 88
第六章市场需求调查 88
第七章营销活动调查 89
第八章经销商信用等级调查 90
第九章技术服务市场调查 91
第十章市场调查效果评估 92
第十一章附则 92
信息数据库管理制度 93
第一章总则 93
第二章信息数据库的组织管理 93
第三章营销数据库管理内容 93
第四章营销数据库 94
第五章印刷管理数据库 96
第六章储运管理数据库 98
第七章财务管理数据库 100
第八章信息数据库运行效果评估 102
第九章附则 102
门市经营部管理制度 103
第一章总则 103
第二章门市经营组织管理 103
第三章门市经营部管理制度制定方法 103
第四章门市经营部管理制度管理内容 104
第五章经营方式 104
第六章经营管理 106
第七章经营政策 112
第八章经营业绩评估 113
第九章附则 113
营销战略管理制度
第一章总则
适用范围
本管理办法适用于中国建筑标准设计研究所发行室(以下简称发行室)。
目的
明确业务战略定位,增强核心竞争力,创造著名品牌,实现营销目标。
原则
(1)尊重事实,面向未来;
(2)在变化中发展,在发展中变化。
第二章营销战略组织管理
营销战略制定
营销战略制定由发行室主任负责制定,经主任办公会审议通过后,上报标准所有关领导审批,批准后发行室负责贯彻执行。
营销战略实施
发行室主任负责组织实施。
营销实施效果考核
每年主任办公会对营销战略实施效果进行一次评估,同时根据内外部环境的变化对战略进行全面的审核,做适当的修正。
第三章营销战略制定方法
市场调查法和结构对比法
通过对宏观环境分析、相关行业研究、竞争对手分析以及标准所内部环境分析,从而确定营销战略定位、规划战略目标、设计战略实现路径及战略实现的资源配置。
第四章营销战略制定
外部环境分析
收集、整理、分析相关外部环境(宏观环境、相关行业、市场需求及竞争对手等)信息和资料,预测未来3-5年市场需求容量和市场竞争态势发展趋势。
相关资料收集详见《信息数据库管理制度》

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