文档介绍：上半年工作总结员工工作总结范文
工作总结
自XX年春节入职，前后在人民路揽投站、解放路揽投站实习，目前成为一种合格的速递员工。随着公司改革和同志们的协助下，我逐渐成长，在风雨里的艰苦中体会到了本职工作的快乐。每个顾客的谢谢上半年工作总结员工工作总结范文
工作总结
自XX年春节入职，前后在人民路揽投站、解放路揽投站实习，目前成为一种合格的速递员工。随着公司改革和同志们的协助下，我逐渐成长，在风雨里的艰苦中体会到了本职工作的快乐。每个顾客的谢谢就是我最大的动力，至今还记得一位太婆拉着我的说：“孩子，歇会。”时光飞逝，我要对近一年做一份邮政速递员工个人工作总结：
针对顾客：在近一年和顾客沟通中，难免会有失误冒进的过错。目前的市场竞争很的剧烈，特别是前期对电子商务顾客需求理解不够，导致少部分顾客对ems失去信心选择民营快递。在接下来的工作中我们要做到每日跟进顾客，掌握邮件路向，立即发现、解决问题。抓住每次对手失误顾客回头选择ems的时机，积极促销，在相似价格上比速度，在相似速度上比服务。电话回访高考告知书顾客给孩子邮寄生活用品及其他。跟非邮公司顾客做宣传，找顾客，做服务。
服从：认真的完毕领导交给的任务，逐渐从一种投递员向一种速递员工转变。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入职的时间里不断的在变动工作环境地点，有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完毕本职工作。我懂得领导这样安排肯定有领导的理由，在将来的工作中也会更加的服从调动。把每个顾客当好友，顾客的电话就是冲锋号，第一时间赶到顾客面前做好揽投。XX年5月公司成立建华路揽投站,是一种迈进的转折点也是最辛苦的时间,每天中午一碗面立即投递决不耽误顾客一秒 一分,只为顾客寄出的是情中国邮政ems全心全速理念。
团队精神：正所谓三个臭皮匠赛过诸葛亮，在现任经理的带领下，全站职工营造了一种有困难一起解决、有活一起干、有任务一起实行的良好氛围。公司也不断提供机会给培训，前后差遣至代理建华路站长实和专业知识短期内得到迅速提高。在这个大团队里我也是自豪的兵，深信ems全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。
营销：当时主管顺利拿下23份寄往香港和韩国的邀请函业务实现收入2648元。同期也谈下了襄樊大学校企委培班383份告知书业务实现收入7660元。顾客不管大小只要使用ems就全心服务，陆续和襄樊赢所有实业有限公司、双汇集团襄樊分公司、襄樊清永鑫贸易有限公司、襄樊市国税局、国景办公襄樊银基棉花公司、襄樊市烟草营销中心、等多家单位建立长期合伙关系。在公司大刀阔斧的改革洪流中，根据公司大力开发金融业合伙业务的方针，尽量满足顾客需求的基本上前后和建行铁路支行、华夏银行襄阳分行、长江证劵等建立原则件合伙业务。
工作总结
XX年，对于我来说是难忘的一年，在这一年里，我成为了xx市移动公司的一名营业员，之前从示曾想过自己还能来到这里工作，之前只是在改业务或是缴费的时候才会去，之前对移动人的印象是那样的热情，干净整洁，未曾想到，目前我也成为了一名移动人，一年的时候不久就过去了，可是这一年对我来说真的是受益匪浅，感谢xx市移动领导给我这样的一种机会，感谢公司各位同仁对我工作上的指引及生活上的协助。
营业窗口每天面对众多的顾客，对