文档介绍：信访维稳工作总结2020-信访维稳工作总结例文
信访维稳工作总结 5 篇-信访维稳工作总结范文
信访、维稳工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，做好信访、维稳工作对于保持党的先进性、稳固党的执政基础具有非常重要的作用。也是增进群众对党的执政地位的须要，是维护社会稳定、确保改革与发展顺当进行的须要。市政系统上下形成一种各负其责，各司其职，亲密协作，齐抓共管的良好局面，并将信访维稳工作纳入各部门、各下属单位年度综合目标管理考核的一个重要指标。
二、加强领导，成立班子，分工协作
为确保信访维稳工作顺当开展，我局成立了以局长李绍平同志为组长，副局长甘黎凡和纪检组长彭正伟为副组长，李源泉、兰正明、侯华祥、杨劲松、陈南
君、李晓萍为成员的信访工作领导小组，日常信访工作由办公室李源泉同志详细负责，所需办公经费由财务室赐予保障。领导小组在坚持实行首问责任制的同时，坚决做到将信访反映的冲突照实记录、赐予耐性说明，做到有据可查，尽可能地将冲突化解在萌芽状态。对于状况困难的信访问题按程序逐级上报，实行措施主动应对，有序解决，想方设法将群众信访问题解决在基层和本部门。
三、强化措施，调查摸底，找准根源
对于各种信访问题，我们主要实行了以劝服教化为主，其他措施相结合的方法予以解决。详细做法是：一是切合实际，做到公允公正。要求工作人员仔细听取信访对象看法，能够做到秉公办事，力求做到公允公正，防止因办事不公、看法生硬引发纠纷和上访问题发生。二是加强学****熟识业务。市政工作政策性强，为使每个干部职工都能驾驭市政政策法规，利用职工会议，强化市政政策法规学****要求每个干部职工都能较好的驾驭市政各项政策，防止相识上的偏差引发不必要的冲突。三是深化基层，找准信访根源。组织干部职工主动主动地深化基层，体察民情，驾驭第一手资料。我们主动接近他们，了解状况，刚好为其送去党和政府的实惠政策，带给他们暖和，从源头上削减信访问题发生。四是加强责任，预防为主。制定完善集体上访及非正常上访等处置预案，特殊是奥运期间由李局长亲自负责群众来信来访工作，确保了奥运期间社会和谐稳定。五是畅通信息，排处纠纷。以多种形式拓宽信访网络流转渠道，确保信访考,试大收集整理网络正常运行。以网络流转为载体，以信访数据报表、年度工作看法和总结等形式为手段，全年上报信访稳定信息，确保公文流转规范高效。对县联席办、维稳办、信访办交办的信访事项，要以发函交办信访事项行文中的主送单位为准，本系统各部门以本级机关的名义上报。每月定期开展本地区影响社会稳定的突出冲突纠纷排查，排查调处社会冲突纠纷，落实调处工作责任制。六是责任层层落实，与下
属单位签订目标责任书。局党组要求领导干部对信访工作务必引起高度重视，所属各单位要把文件、会议精神层层传达贯彻到每个职工中去，刚好对本辖区内的担心定因素进行排查，发觉问题刚好解决，对解决不了的要刚好上报局领导及局机关办公室。对因领导干部接访、下访、调处不力和各单位排查、化解冲突不刚好引发的群众上访或集体上访事务及奥运平安事故发生的，根据谁主管、谁负责的原则，层层追究当事人责任，并取消年底评优晋级资格。七是刚好回复处理上访事务。其中市长信箱 6 件;县政府催办单 3 件;县行政效能投诉中心 2 件;来信来电来访 18 件;社情民意 5 件，办结率达 XX%。
本年度的信访维稳工作取得了较好的成果，在整防结合、预防为主的基础上，结合市政工作实际，加大排查力度，确保全年实现四个零目标。
我局 20XX 年度的信访维稳工作在县委、县政府的正确领导下，在县委群众工作局、县信访局、县法制办、县综治办的指导和帮助下，针对本局工作实际，我们仔细贯彻了稳定压倒一切的工作主导思想，上下
齐心，层层抓好目标管理责任制的落实，实行有效措施，主动排查、防范、化解各种冲突和问题，确保了本局和联系乡的各项工作顺当开展。
一、取得的主要成效
(一)一年来，全局没有出现刑事案件、重大责任事故和邻里纠纷。全年仅 市长热线转交信访案件一件，在短时间内得到了妥当解决，确保了局内的平安、稳定，确保了全国两会和奥运会期间信访、稳定工作，确保了零进京、零赴目标实现。
(二)法制宣扬和教化进一步深化人心，依法办事的理念得到了进一步增加。今年在财政财务收支、工程投资、经济责任等 XXX 个项目审计时，对查出的违纪
违规问题依法做出了处理、惩罚，无一行政复议和行政诉讼案件发生。
(三)确保了联系的乡镇社会稳定和一方平安。一年来在对所联系的乡排查出冲突、纠纷 10 件，局领导亲自带队深化村社调查，与乡党、政领导共同探讨解决方法，通过努力化解各种纠纷和冲突，没有出现群体上访事务。确保了社会稳定和一方平安。
(四)干群关系得到了进一步亲