文档介绍：POS机使用方法和注意事项
POS机使用方法和注意事项
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POS机使用方法和注意事项
POS机使用方法和考前须知 !
POS机使用考前须知
1、使用 POS 机前需检查电源POS机使用方法和注意事项
POS机使用方法和注意事项
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POS机使用方法和注意事项
POS机使用方法和考前须知 !
POS机使用考前须知
1、使用 POS 机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、 POS 打
印纸是否安装。
2、操作员每天营业终了 ,应执行日终处理 ,特别注意 ,因某种原因需更换 POS 机
时 ,必须先做完日终处理后才能关机进行更换。
3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时 ,假设签购单未打印出来 ,操作员应先选择重打印功能 ,如果重打印仍无法打印出凭证 ,应选查询当前交易功能 ,查询该笔交易的批次号和商户流水号 ,然后断电 ,检查打印机是否连接正确 ,重新拔插后 ,选择打印特定记录处理。假设仍旧无法打印 ,在 POS机上查询余额 ,然后向银联客户效劳中心查询交易是否被冲正 ,假设答复确实消费成功 ,可以将消费的要素抄写在 POS 消费单上 ,持卡人签名即可取走货物 ,也可以做撤消此笔交易 ,切勿随意再次刷卡重做交易 , 否那么会给持卡人重复扣帐。
4、做交易时假设刷卡失败 ,那么需要重新按所需交易代码键 ,以免将其他交易错做为
消费 ,造成重复扣帐。
5、持卡人密码输入。为保证交易的平安 ,公用 POS机在交易时 ,持卡人需输入正确的银行卡密码 ,假设持卡人银行卡无预留密码 ,操作员直接按 POS 机确认键进行交易 ,交易成功。
6、切勿忘记让持卡人在签购单上签字 ,假设持卡人签名与卡反