文档介绍：汽车营销策划活动方案
一、目的:
满足用户合理需求、减少用户抱怨、降低用户投诉、提高用户满意度、确保不发生媒体曝光事件、保障市场稳定,确保顺利渡过2006年度“3·15”消费者权益保障日,提升上海××汽车美誉度。
二、活动内容:
(一)重点用户的排查及处理:
ø定义
1)用户的背景特殊性(电台、报社、记者等)。
2)用户直接致函、电至新闻媒体(电台、报社等)。
3)用户因同一性故障(包括一般性的故障维修)投诉800热线两次以上且问题未处理完毕。
4)重大责任事件(如火灾、事故等),但迟迟未完全处理完毕。
5)服务网点因技术类问题一直未能解决,致电/函我部要求处理类。
6)保修期内同一辆车单月索赔次数在3次以上的;
7)三包期内非正常损坏的同一故障,在二个月内更换过二次以上的。
8)用户将车放置服务站内拒绝维修的。
ø范围
一升油测试海域303营销策划案
一、活动名称:一升油测试海域303趣味比赛
,安全可靠,人性设计,宽敞空间,操空灵活,“海派”轿车,完全按照上海人追求“优质实惠格调”,但是由于海域303产品知名度和美誉度不高,,进行深度营销,特策划本次活动.
二、活动目的
河南中植公司举办此次活动旨在通过海域303车主和汽车爱好者亲身体验,,扩大潜在客户的目的.
三、活动时间
1、媒体预告:2005年1月27日
<<大河报>>----一升油测试海域303活动通告
2、一升油趣味测试比赛
动感春天车舞飞扬
2005吉利汽车自驾游导航策划案
一、活动分析
新春伊始,对湖南所有经销商来说,汽车市场犹如春天绽放的花朵一样,露出喜悦的笑脸。为了能够乘着这股春风,持续升温。吉利汽车在湖南市场稳步上升的情况下必须区别于其它品牌,如:夏利、奇瑞qq
、奥拓、福莱尔等,只注重销售,不注重品牌文化的延伸。因此,企需组织一次大规模的活动,来促进消费者对吉利汽车品牌新的认识和理解。
二、活动目的
1、借吉利自驾游活动进一步加强吉利品牌对各地、市的宣传与推广。
2、提高吉利汽车在湖南的知名度与美誉度。
3、传播吉利汽车的品牌文化,加深与老客户之间的感情交流,让其亲自感受吉利汽车的品牌文化内涵。
4、借助老客户对吉利汽车的品质认可,从而带动新客户达到购买目的。
三、活动主题
动感春天,车舞飞扬
四、活动主办单位
买××