产品售后服务承诺书范文 产品承诺书的范文.doc

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产品售后服务承诺书范文 产品承诺书的范文
【导语】承诺书是一种书面形式，是承诺人对要约人的一种意思表示，通常以书面订立。承诺书应根据自己的实际，考虑承诺的事能否办到，如果办不到不要随便承诺，否则，将散失以后的机会。下面是大整
产品售后服务承诺书范文 产品承诺书的范文
【导语】承诺书是一种书面形式，是承诺人对要约人的一种意思表示，通常以书面订立。承诺书应根据自己的实际，考虑承诺的事能否办到，如果办不到不要随便承诺，否则，将散失以后的机会。下面是大整理分享的产品承诺书的范文，欢迎阅读与借鉴。
尊敬的客户：
感谢您购买__公司旗下的产品，我们将秉承“服务第一、诚信为本、客户第一、时效为重”的理念，坚持“主动、迅速、准确、合理”的服务原则，为您提供专业、高效的服务。为了限度地保障您的权益，我们郑重地向您做出如下承诺：
-665-9018，为客户提供9：00—18：00的服务(18：00后可拨打负责人手机___________)。服务内容包括：业务咨询、产品合作意向咨询、常见问题的询问、投诉建议等;
，工作时间内电话接通率达100%，确保客户拨打线路畅通;

，咨询中心确保您了解所关心产品的信息;
，咨询中心会把您的热线转介到本公司产品部，由产品部与您详谈;
，咨询中心确保您的问题得到满意的答复;
，咨询中心受理后确保快速协调有关部门予以处理，原则上在1个工作日内给予客户明确答复;
，咨询中心受理后将在2h内处理预约，并回复预约成功短信，18：00以后的预约将在第二天11：00前回复预约成功短信;
，咨询中心受理后确保快速协调有关部门予以处理，将在1个工作日内给您发送申领合同结果短信，若成功，同时发送合同。客户接收合同(本市2-3个工作日内将合同送到您手中，外省5-6个工作日内送到)后，填写打款信息;
、售中、售后的全部咨询与服务;
，凡会员均可用积分兑换相应服务及礼品，详情请见会员中心积分兑换区;

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华润苏果超市有限公司
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