文档介绍：XX年第三季度工作总结报告
XX年第三季度工作总结报告
XX年第三季度工作总结报告
XX年第三季度工作总结报告
一、上季度任务进度
二、本季度出现问题及其解决方法
三、XX年第三季度工作总结报告
XX年第三季度工作总结报告
XX年第三季度工作总结报告
XX年第三季度工作总结报告
一、上季度任务进度
二、本季度出现问题及其解决方法
三、下季度工作任务
一、上季度任务进度
在企业的半年度工作总结报告中，我宣布的这半年的任
务是：实现机床附件及小型工具的厂家合作。到此刻为止，
达成
小型工具：台钻，攻丝机，小型钻铣床，磁力钻，空压机，角磨机，型材切割机，砂轮机，
刃具：钻头，丝锥，铣刀，中心钻，
量具类：常用量具包含卡尺，百分表，千分表，等铸铁量具平台， V 型架，方箱，螺纹规，
大理石平台及方箱
数控***类：数控刀柄，
润滑类：切削液，液压油，导轨油，空压机油，机油，黄油等
附件类：精细工具平口钳，
以上达成铺货并谈好付款方式，部分厂家签署合作协
议。
在提升供货效率，节俭成本，吸引客户方面都起到踊跃
的作用。
二、本季度出现问题及其解决方法
本季度在每日的急忙忙忙中度过，回头看来，出现的问
题以下：
1、售后服务跟不上，投诉率增添，给业务人员带来烦
扰，影响销售进度
2、配件报价，供货效率低，影响业务人员销售第 1 个问题的解决方法：
关于售后服务， 我们的标准是： 为每一个客户解决问题！
让每一个业务人员放心！可是，以当前的状况来看，还差得很远，我们想做到 0 投诉率都有点困难，当前，我们采纳的举措是：完美每个售后流程，认识每一步，预防每一步会有
的差错，追踪好每一步。在下个季度做到 0 投诉。
第 2 个问题的解决方法：
配件报价效率低，影响销售和信息累积，做出配件报价
单及方案，实现每一个人都能报价
配件供货率底，惹起用户投诉，扩大库存量，争取到新的战友，成立配件销售流程并实行 ----
三、下季度工作任务
1、做出配件报价单及方案，该文档要求：一般车床，
数控车床。一般铣床，数控铣床，磨床，立式钻床，摇臂钻
床，附件明细及其价钱表
XX年第三季度工作总结报告
XX年第三季度工作总结报告