接待方案3篇.docx

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接待方案3篇
接待方案 篇1
长春金成集团有限责任公司特地人员一行3人，于3月2日至3月3日来我店进行检查工作、沟通阅历。为做好接待工作，制定本接待方案：
3月1日（星 1、宾馆住宿；
2、宴请款待；
3、交通用车；
4、庆典活动引导；
5、其他相关服务。
二、关于报到及联络
（一）联络支配
各系部支配20-40位联络员（青年志愿者或青年老师）负责校庆有关联络工作。成建制返校的校友学校可依据实际单独支配特地联络员（青年志愿者或青年老师）联络。
（二）报到支配
1、校友报到程序：报到点设在各系部办公室，依次为登记校友单位——登记礼金——领取纪念品——题字——支配住宿——预定返程票。
（1）签到；引导住宿；
（2）财务礼品组验收礼金，开具票据；
（3）发放礼品和资料袋（提示活动支配）；
（4）订票（联络员联系）。
2、成建制校友可先与各系部联系，落实下榻酒店，再委派校友代表到系部报到。
3、校友庆典赠送的礼品（礼金）可以个人名义，亦可以班级、年级等为单位到各系部办理登记手续，并领取学校校庆相关资料及礼品。










4、以法人单位（政府机关、企事业单位等）名义出席庆典活动的校友根据学校接待标准以嘉宾接待方式的统一支配报到。
接待方案 篇3
在此次接待领导的过程中，制定了以下接待方案。
一、车辆停放及平安
1、责任部门：保安部。
2、要求：留意门前车辆的管理，确保领导车辆的有序排放；协作xx做好平安保卫工作。
三、迎宾及入住
1、责任部门：前厅部、行政办。
2、要求：门僮必需配戴白手套；欢迎语欢迎光临xx酒店；确保客人平安下车，刚好将客人行李放置行李车送至房间。迎宾面带微笑，欢迎词欢迎光临，绶带内容：“xx欢迎您”总台人员提前做好房卡、入袋。总机人员负责叫醒服务；商务中心协作领导打算好每天就餐的席位卡。
四、房间支配
1、责任部门：客房部。
2、要求：协作工程部确保本次接待的全部用房设施、设备完好；检查全部用品是否齐全；客人进店后，在电梯口支配专人，负责将客人引进房间；协作采供部保证房间的水果等到位；提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作；对本次接待的全部用房提前做好通风工作，确保房内无异味；协作采供部刚好补充全部用房的小食品。