文档介绍：论企业人力资源管理中激励机制的运用
摘要无论什么样的企业要发展都离不开人的创造力和积极性,因此企业一定要重视对员工的激励,根据实际情况,综合运用多种激励机制,把激励的手段和目的结合起来,改变思维模式,真正建立起适应企业特色、时代特点和员工需求的开放的激励体系,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。本文从激励和激励机制的概念出发,阐述了几种主要的激励方式,分析探讨了建立有效的激励机制的措施。
激励是个体与环境相互作用的结果,是通过努力来实现组织目标的意愿,激励可以帮助管理者在拟订激励制度时,就能从整体上把握企业的现状和想达到的目标,从而使众多的激励措施、方案和制度之间相互衔接、补充和支持,赢得整体的激励效果。国内外企业人力资源管理中许多成功的激励案例表明:人力资源管理中一个重要的制胜因素就是对人的高度重视,对激励员工主动性、创造性的重视。其实,员工成长的过程也就是被激励的过程,有效的激励方式会点燃员工的激情,促使他们的工作动机更加强烈,产生超越自我和他人的欲望,自动自发地将潜在的巨大内驱力释放出来,为企业的远景目标奉献自己的热情。
关键词激励绩效考核薪酬
一、激励概述
研究表明,人的潜能是巨大的,人们表现出来的现实能力仅占其能力的30%,还有70%的潜能未发挥出来。各级管理者的重要任务之一,就是充分地开发和利用人们的潜能,这也就是激励。激励是个体与环境相互作用的结果,是通过努力来实现组织目标的意愿,而这种努力又以满足个体的某些需要为条件。
激励可以帮助管理者在拟订激励制度时,能从整体上把握企业的现状和想达到的目标。从而使众多的激励措施、方案和制度之间相互衔接、补充和支持,赢得整体的激励效果。
(一)什么是激励
激励本是一个心理学名词,是指激发人的动机的心理过程,用于管理后,指为了达到企业的目的,通过满足员工的生理、愿望、兴趣、情感等需要,有效地启迪员工的心灵、达到挖掘员工潜力的管理手段。换句话说,激励就是为了让某一个人更好地去做好某事,而这个某事肯定与企业的目标相关联。
在人力资源管理的四个基本目的:吸引、保留、激励和开发人力资源中,激励是核心。因此,古今中外各个组织的领导者、管理者都不同程度地运用各种各样的激励方式,以达到鼓舞士气、聚合人心、团结一致完成组织任务,实现组织目标的最终目的。
(二)激励的类别
从范围上来看,激励可以分为两类:
◆一类是硬性激励,如平常做的很多系统性的工作,包括:薪酬福利、目标管理、晋升等。
◆一类是软性激励,包括:情感激励、荣誉激励、榜样激励等。
两者的区别在于:硬性激励是一种工具和做事的原则,我们可以利用别人硬性激励的平台,去实施自己的激励手段和方针;而软性激励是情感激励,很难被模仿与实施,只能作为参考。如感悟到别人的某个成功之处后,结合自己公司现实中的管理行为,去产生另外一种特有的行为,这样才有价值。
(三)激励的本质
激励的本质是双赢,也就是说,只有实现激励的主体(企业管理者)和激励的对象(员工)的双赢,这种激励才是有效的。
另外,我们还要弄清楚,激励与操纵并不一样(见图1)。
激励操纵
让某人依照他的意愿去做事情让某人依照你的意愿去做事情
结果=完成双方期待的目标结果=完成你期待的目标
刺激需求行为刺激行为
态度
图1 激励与操纵的区别
二、为什么需要激励机制
(一)组织的需要
企业要想发展,必须满足以下三个行为要素:
◆不仅要吸引人们加入企业,而且要使他们留在企业;
◆在分工与合作的前提下,员工必须做好本职工作;
◆员工在工作中应该体现出一定的创造性和革新精神。
正激励能有效地对以上三种行为起到润滑剂的作用,从而推动企业发展。
(二)管理者的需要
管理者在日常工作中,总会有意无意地打击了员工的工作热情,因此,对于管理者来说,激励是一门不可或缺的学问。
当然,真正能激励员工的不是主管,而是员工本身,组织和各级主管只能给员工提供一个自我激励的环境。
(三)个人的需要
哈佛大学的戴维·麦克莱伦对于激励问题的理解作出了贡献,他发现,人有三类具有激励作用的基本需要:权力的需要、归属的需要和成就的需要。
满足不了个人的需要,就不会有激励作用!正是个人需求引发人们做事的动机,这种动机又会支配人的行动,最后这种行动得到很好的激励,从而满足了个人的需求。
我国古代哲学家管子非常重视研究人的需要,强调满足人的需要的重要性,但并不主张无限制地满足个人的私利,而是要使个人利益的欲望有所节制,否则国家就不好治理,而且会愈发贫困。“不能调通民利,不可以语制为大治。”(《管子·国蓄》)“民多私利者,其国贫。”(《管子
·禁藏》)同时,他还指出,如对个人私利无所限制,则利益就会失去激励的作用,因为利益给多了,人们就不当一回事,就不努力了