文档介绍：化工企业管理
徐瑞霞 张佳佳 郑国宗
刘鹏鹏 李萍萍
化学工业出版社
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第一章 绪 论
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思考
我们为什么要学****企业管理？管什么？管理的目的是什么？
管理知识对我们今后的人生有怎样的意义？
现代企业在市场竞争中竞争中最强劲的竞争力。
现代企业在市场中取胜的根源是什么
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管理者和被管理者的区别在那里？
“校门”离“企业”有多远？
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（附录一）开篇故事：
“南风”法则：
“木桶”法则：
“鱼缸”法则：
“热炉”法则：
“刺猬”法则：
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南风法则给我们的提示
温暖胜于严寒。领导者在管理中运用“南风”法则，就是要尊重和关心下属，以下属为本，多点人情味，使下属真正感觉到领导者给予的温暖，从而去掉包袱，激发工作的积极性。
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木桶法则告诉领导者
在管理过程中要下工夫狠抓单位的薄弱环节，否则，单位的整体工作就会受到影响，人们常说“取长补短”，即取长的目的是为了补短，只取长而不补短，就很难提高工作的整体效应。 此外，人能否做成事取决于最短的能力或资源。（联想的瞎子背瘸子）
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一个国家的木桶策略
在商务活动领域中有一个说法，认为西方高明的经营管理者，可战胜本国或西方的对手，却无法战胜东方的日本。原因是，日本人在竞争中，重点不是研究对手，而是认识自己。当他们知道自己是竞争“木桶”上的“短板”时，决不硬拼，而是退避三舍。当成为整体的“高板”时，他们会用精谋、专挚的商业战术让你难以抵挡。这是日本人深谙“最大的敌人不是别人，而是自己”的道理。
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劣势决定优势，劣势决定生死
这是市场竞争的残酷法则。这只“木桶”告诉我们，领导者要有忧患意识，如果你个人有哪些方面是“最短的一块”，你应该考虑尽快把它补起来；如果你所领导的集体中存在着“一块最短的木板”，你一定要迅速将它做长补齐，否则它给你的损失可能是毁灭性的――很多时候，往往就是一件事而毁了所有的努力。
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“鱼缸”法则：
鱼缸是玻璃做的，透明度很高，不论从哪个角度观察，里面的情况都一清二楚。 “鱼缸”法则运用到管理中，就是要求领导者增加各项工作的透明度。各项工作有了透明度，领导者的行为就会置于全体下属的监督之下，就会有效地防止领导者滥用权力，从而强化领导者的自我约束机制。
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每个单位都有自己的“天条”及规章制度，单位中的任何人触犯了都要受到惩罚。 “热炉”法则形象地阐述了惩处原则：
（1）热炉火红，不用手去摸也知道炉子是热的，是会灼伤人的——警告性原则。领导者要经常对下属进行规章制度教育，以警告或劝戒不要触犯规章制度，否则会受到惩处。
（2）每当你碰到热炉，肯定会被灼伤——即时性原则。也就是说只要触犯单位的规章制度，就一定会受到惩处，惩处必须在错误行为发生后立即进行，决不拖泥带水，决不能有时间差，以便达到及时改正错误行为的目的。
（3）不管谁碰到热炉，都会被灼伤——公平性原则。
热炉”法则:
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“刺猬”法则:
两只困倦的刺猬，由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺，于是它们离开了一段距离，但又冷得受不了，于是凑到一起。几经折腾，两只刺猬终于找到一个合适的距离：既能互相获得对方的温暖而又不致于被扎。 “刺猬”法则就是人际交往中的“心理距离效应”。领导者要搞好工作，应该与下属保持亲密关系，这样做既可以获得下属的尊重。又可以与下属保持心理距离，避免在工作中丧失原则。
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第一节 现代企业管理概述
管理活动作为人类最重要的一项活动，广泛地存在于现实生活之中，大至国家、军队，小至企业、医院、学校、家庭等。因而要求人们要学会运用管理学理论，提高资源配置的能力；运用管理的基本职能，提高企业经营效益的能力；运用创新型理论，培养企业的自主创新能力。只有这样，我们的企业才能走向世界。
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一、现代企业管理的特点
现代企业的管理，不是片面追求高效益、高价值的管理，而是选择最有价值的经营战略，以期企业的经营能产生最大的附加价值。
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我的理想生活
生活方式
环境
工作
财务
家庭
社交
父母
伴侣
亲友
孩子
我们要什么？---目标
明确目标
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故事：
有三只猎狗追一只土拔鼠，土拨鼠钻进了一个树洞。这个树洞只有一个出口，可不一会儿，居然从树洞里钻出一只兔子，兔子飞快地向前跑，并爬向另一棵大树。兔子在树上，仓惶中没有站稳，掉了下来，砸晕了正抬头看的三只猎狗，最后，兔子终于逃脱了。
这个故事有什么问题没有？
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启示：土拨鼠哪去了？
在追求人生目标的过程中，我们有时
也会被途中的细枝末叶和一些毫无意义的
琐事分散精力，扰乱