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如何激励员工的积极性
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一、非物质的激励
1、帮助好的员工干得更好。
你是如何一致性地帮助好的员工改进他们的工作?你可以通过提问来激发员工。
这些问题能够帮助他们看见他们的机会和障碍,以及如何应对它们。
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1)你喜欢你所做的吗?
通过仔细聆听你的员工,夸奖他们的技能以及判断力,你可以使他们确信,他们的优质工作不会不受注意,这种诚恳地给予的关注,会增强他们更加成功。
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2)我们如何帮助你使用更多的技能?
人们通常着眼于克服他们的弱点,通过注意员工的长处,你可以激励他们思考他们成长的途径,并且为其团队作出更大的贡献。
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3)我们如何将你的主意付诸行为的呢?
对于员工建议的实际运用表现出真正的兴趣,表明你对员工意见是严肃认真的,从而鼓励他们继续思考、出谋划策。另外,你会从某些建议的实施中获益。
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4)你会做得不同吗?
询问一个成功的员工他是否可以有些变化,如果他有的话。
5)你要去哪儿呢?
他应当协助好的员工就他们自身的改善确定目标,然后要求他们就满足这些目标拟定一个计划。他们需要培训或者别的资源吗?他们是不是已经准备好将承担额外的责任?他们需要克服什么障碍?
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6)你需要从我这儿得到什么帮助呢?
许多员工不好意思请示帮助,把请示帮助看作一种不行的表现。另一些员工则是在思考他们真正需要从你这儿得到些什么帮助之前要求更多的时间,不时地询问需要帮忙吗这一点也很重要,因为如果你不这么做的话,员工容易觉得被漠视了。
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2、帮助所有的员工适应团队的环境
由于年龄、性别、背景以及兴趣的差别,某些员工不太适应团队中其它的人。你的团了队的整体表现取决于你帮助全体成员觉得能够尽他们最大能力的能力。
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1)在集体行动中包容每一个人
2)堵绝流言蜚语
3)对于不愉快的行动直截了当指出来
4)着重行为的结果,而不是个人是否舒服
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3、激励年长的员工。
1)不要让传统的观念愚弄了你。
年龄不能很好地反映出一个人的能力,健康状况以及精神状态很大程度上取决于生活条件以及遗传因素,在同年龄的人中这方面差异是很大的。