文档介绍：中介门店调查情况报告
一、目
根据对中介营业部房产经纪人岗位统计，目前，中介部较多门店在此岗位上人员紧缺，而当前在岗人员也有一部分不太稳定，因此，为了更好解决目前出现人员紧缺状况，使公司能够更好招募到适合岗位人员，也使现有人员更加稳类：
分类
经验类
意愿类
细分
有经验
无经验
真有意愿
非有意愿
具体
表现
多数希望能够转做一手房，因为再继续从事二手房，又需要重新了解环境，过程较久
一部分也希望从新房做起，一部分从事二手房并期望能够在工作半年到一年后转到一手房销售
愿意从事房地产销售工作且不会刻意区分从事一手或二手房，但会从公司规模及长远发展来评定是否符合自己要求，有恒心及毅力从事，不容易放弃
只知道房地产行业回报获取多，但却不知道过程艰难，没有坚持下去信心及恒心，容易及其他销售行业进行对比，容易放弃
以上是目前中介房产经纪人中所出现两大类、四小类情况，可以看出，在中介销售发展上，所需要人员是真有意愿从事房产销售这一类人员，而其它三类中，仅有非经验者会有一定选择意向。可以这样理解，从招聘成功率及人力成本上出发，我们真正选择面只有真有意愿一类及少数无经验者，前者可以重点培养并给予上升平台，后者可以改变其思想后再着重培养。
三、招聘新思路：
根据以上调查总结以及所面临行业症结，可以看出，中介这一领域真正人力资源并不丰富，且处于一种匮乏状态，“人才难求，人才难留”，是这个行业人力资源一种现状，企业需要是真正能够创造价值人才，而房产经纪人职业特点就非常吻合这一点：必须有绝对高业绩证明自己，才能获得肯定，无业绩，就算经验多么丰富，也等于零。
目前，我司房产经纪人处于严重缺失状态，而中介领域人力资源市场又出现严重不足，所以根据现阶段情况，我司应该采取“先留人再招人”方式，留住现有人才，同时招聘到新人才，但是从近段时间招聘情况以及人员试岗跟进情况看，招聘新员工，在稳定性上也出现了较大波动，很多人员在试岗两、三天后就不再来门店，综合调查其原因，有个人，也有行业特性，同时也有门店未做好事宜。因此，在人力资源匮乏现状下，我们应该努力提升企业自身优势，建立完善培训及晋升制度，打造富有竞争力团队和营造家庭式温馨氛围，提供富有市场竞争力薪资及奖励制度，并且扩大宣传力度，实现品牌效应，使建安在中介服务领域扩大影响力，形成吸引力，这样才能实现“人才易求、人才易留”局面，才能更好选配人才，更好发挥人力效力，才能更好让企业发展。
（一）培训：
培训是企业快速改变员工思想、提升员工素质方式，目前，中介这块市场需要是“抢市场、抢客源”，我们必须给予员工灌输“狼性”思想，教授“如何抢、怎么抢”方法，唯有这样才能扩大我们业绩，才能稳定我们员工。
1、“狼性”培训
建立以“狼性”为核心销售培训理念，设计培训课程，邀请专业讲师进行***演说，
同时进行现场情景模拟，教授员工如何“抢房源、抢客源”，使学员能够逐渐体会房产
行业强大竞争压力及远大发展理想特性，要以狼姿态，才能生存，才能发展，才能飞跃。
培训课程支持：公司培训师及专业培训师以及优秀房产经纪人共同制定
培训课时：五天为一个周期，总共两个周期（暂定）
培训地点：以户外及户内混合进行（结合实际需求）
培训师：具有此类型课程培训经验外聘讲师、公司优秀销售人员