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上传人:东风倩倩 2022/6/29 文件大小:13 KB

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文档介绍

文档介绍:产品质量保证协议书
产品质量保证协议书
产品质量保证协议书
质 量 保 证 协 议 书
甲方( 供货单位 ) :
乙方( 购货单位 ) :
为促使产质量量的稳固和提升,明确两方质量责任产品质量保证协议书
产品质量保证协议书
产品质量保证协议书
质 量 保 证 协 议 书
甲方( 供货单位 ) :
乙方( 购货单位 ) :
为促使产质量量的稳固和提升,明确两方质量责任及迅速解决质量问题,甲、乙两方经磋商一致,完成以下协议:
一、质量要求标准:
两方应依据合同商定的产品标准,技术标准,设计图纸要求或国家标准或行业标
准或封样标准等履行。对证量标准有争议的,以最有益于实现合同目的标准并联合封样品的质量状态确立。全部产品保证不良率低于万分之三。二、质量保证基本举措:
(一)甲方承诺依据相应合同要求的标准进行生产和查验,合格后,由两方立封样交甲方保留。如合同中无相应标准,以乙方同类产品标准为准。
(二)甲方承诺恪守国家的有关法律、法例,其产品严格依据有关标准进行生产和销售。
(三)甲方承诺成立完美的产质量量管理制度,严格推行岗位质量规范及质量责任相应的考查方法等,以达到提升产质量量的目的。
(四)甲方承诺向社会和花费者介绍优良满意的产品。
(五)甲方承诺每批产品均依据合同内商定的《产品查验标准》进行查验,并附有关产品的《查验合格证》。
(六)在接到产质量量投诉后,甲方保证会在第一时间进行受理,并以热忱、踊跃的态度为客户供给满意的服务。
(七)甲方承诺向乙方供给 24 小时技术支持电话及一年(从发货之日起开始算)的产品免费保修服务,人为破坏除外。超出质保期或人为破坏的,甲方会收取相
应的资料及维修服务花费。
三、质量异样办理方法
(一)免费保修范围
保修期内依据操作规范正常使用而出现产质量量异样的。
(二)收费维修范围
1、产品内部被擅自打开者,或此中任何部分被更替;
2、任何部分包含外壳、电缆和部件有碎裂、损毁及缺乏或有腐化现象;电路、芯片被击穿或损毁;
3、已过保修期或来历不明的产品;
4、产品与采买订单记录不符的;
5、使用不妥,保留不善造成破坏的;
6、触犯锤击,超负荷及化学腐化造成破坏的;
7、不行抗拒力造成破坏的;
8、外观损害的和仿造产品;
9、其余不属于免费保修范围的。
(三)收费方式
1、甲方承诺 十二个月 内予免得费改换 ,三十六个月 内予免得费维修 , 如须