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电梯应急救援专项预案
(参考文本)
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****公司目录
**名。〔详见单位负责人、电梯平安管理人员和作业人员台账〕
应急救援组织机构及职责
应急救援组织机构
成立电梯突发事件应急救援指挥部(以下简称救援指挥部)。公司****在应急救援工作中即成为指挥部办公室。应急救援指挥部在总指挥长的领导下进展应急救援。
总指挥长
副总指挥长
应急救援指挥部〔****〕〔救援指挥〕
乘客营救组
设备抢修组
后勤保障组
平安保卫组
善后处理组
图1 应急救援组织机构图
组织机构成员及职责
总指挥长：***担任总指挥长〔一般由企业法定代表人或法定代表人指定授权人担任〕。
主要职责：全面负责电梯突发事件应急救援工作；组织制定和修改应急救援专项预案；负责根据情况决定启动应急救援专项预案；负责对外联络、对内协调；组织请求社会救援力量；根据实际情况及时向当地政府和有关部门汇报事故情况及应急救援的开展情况，组织配合相关部门开展事故调查处理工作。
副总指挥长：***担任副总指挥长〔由总指挥长指派人员担任，一般由负责平安管理工作的领导担任〕。
主要职责：协助总指挥长工作；当总指挥长缺席时，代替总指挥长行使总指挥长的职责。
应急救援指挥部〔一般为平安管理办公室〕：***担任救援指挥部主任〔一般由平安管理办公室主任担任〕。
主要职责：迅速查明电梯突发事故〔故障〕的原因、类别、影响范围及可能造成的后果，确定合理的现场组织实施应急方案，救援方案报总指挥长审定；传达和组织实施审定后的救援方案；负责预案的演练考核工作；负责救援设备的选型购置管理工作；负责组织或配合突发事件调查处理；相关材料的收集、整理。
应急救援指挥部下设五个组〔可根据现场情况，增减具体工作小组〕：乘客营救组、设备抢修组、后勤保障组、平安保卫组和蔼后处理组。
乘客营救组：组长由工程部经理***担任，组员由工程部电梯平安管理人员、维保人员及经过严格应急培训的电梯作业人员组成，负责组织营救受困乘客。
设备抢修组：组长由维保公司工程负责人***担任，组员由维保人员、工程部经过严格设备操作和应急培训的电梯作业人员组成，负责组织电梯抢修和应急时的设备监测等工作。
后勤保障组：组长由办公室主任***担任，组员由办公室人员组成，负责通讯、效劳、宣传以及后勤物资供给；联系相关应急救援力量。
平安保卫组：组长由保安部经理***担任，组员由保安人员组成，负责做好现场保卫戒备、维护秩序、疏通道路、组织人员撤离等工作。
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善后处理组。组长由分管办公室的副总经理***担任，组员由办公室、工程部人员组成，负责做好伤亡人员的善后及安抚工作；与保险公司的理赔等事故处理工作。
工作纪律
参加现场救援人员的行动必须严格按应急救援专项预案进展，未经总指挥长的批准，不得擅自改变原预案。
事故报告实行快报制度，事故发生后应立即逐级上报，任何部门和个人不得迟报或瞒报，否则，视情节给予处分。
各部门必须严格按照预案实施，凡接到应急救援专项预案启动的命令通知后，行动缓慢，畏缩不前，措施不力，致使突发事件蔓延扩大的，要追究有关部门和人员的责任。造成严重后果，触犯刑律的，移交司法机关追究其刑事责任。
本单位任何部门和个人都有参加突发事件抢险救援的义务和责任。在抢险救援过程中，总指挥长有紧急调配物资、设备、人员和场地的权利，任何部门和个人不得阻拦或拒绝。
预防预警
受困乘客
在自身条件许可的情况下，可采取以下顺序方法对外传递相关信息：
利用电梯轿厢内的紧急报警装置，将受困信息传递给电梯使用单位或电梯所在大楼管理机构、值班室或电梯维保单位。
利用手机，拨打电梯轿厢内公布的救援，将救援信息传递给电梯使用单位或电梯所在的大楼管理机构、值班室或电梯维保单位。
利用手机，直接拨打“96333〞，将救援信息传递给市特种设备平安运行监控中心。
利用手机扫描96333标示牌的二维码，填写救援信息发送给市特种设备平安运行监控中心。
通过直接喊话或敲打电梯侧板的方式，将救援信息传递给电梯轿厢外面的人员。
在等待救援过程中，被困乘客应耐心等待，不应采取扒门等危险行为。
公众
在收到或发现电梯乘客受困救援信息后，应立即将救援信息传递给电梯使用单位、电梯所在大楼的管理机构、值班室、电梯维保单位或直接向“96333〞、“119〞报警。
电梯使用单位
在接到救援信息后，应将受困乘客的以下信息记录，并立即将救援信息报告给本单位应急救援指挥