文档介绍:专职讲师基本技能【讲师培训】
The user can demonstrate on a projector or computer print the presentation and make it into e used in a 员的认知与理论得以全面实践。
在“自我检视”的基础上进行“理论指导”,为学员提供解决问题的科学方法和理论依据。
自我检视
理论指导
实战演练
总结反思
四步
结构式
1
4
3
2
***授课中常采用的四步结构式方法
(五)素材丰富、生动形象的原则
你的教材对学员有足够的冲击和激励么?
当培训内容比较抽象时,怎么办?
我们往往通过寓言、故事来引发“话题”;
通过对问题、案例的剖析来启发“思考”;
通过联想、对比来提出“观点”;
通过数据、图表、实例来提供“论据”;
通过游戏、模拟表演等来激活“理论”,
通过图片、视频来强化“感受”……
为了便于学员理解课程内容,除了注重逻辑性、生动性等要素之外,还要求课程开发人员要以最直接、最精练、最准确的语言来表述课程内容;
课程编写时力争做到:思路清晰,主题鲜明;观点鲜明,论证到位;避免冗繁、重复、交叉、矛盾等现象导致学员思路不清,混淆概念;
尽量多的从个性案例中提炼出普遍适用的内容,对适用情况、工作环境、操作条件等进行必要的说明,并根据不同使用对象进行针对性的调整,这样才能精确传达知识和经验。
(六)内容精炼、表达准确的原则
Part 1
课程的设置与开发
课程开发概述
课程开发原则
课程开发步骤
课程开发注意事项
定版修订
试讲优化
检查审核
纲要逻辑设定
内容编纂
需求分析目标确定
01
02
03
04
05
05
01
02
03
04
05
06
(一)需求分析及目标确定
根据针对性及实用性原则,培训课程务必要以组织及学员的需求为基准。因此,在进行课程开发之初,针对具体待开发的课程,课程开发人员必须对公司和受训对象进行有针对性的需求调研。
学员是谁,他们需要什么?他们的关注重点有哪些?
他们希望培训能解决什么问题?(可采用问卷调查法或访谈法向学员了解这些需求)
领导想要学员通过这堂课学****什么,掌握什么,达到什么样的技能水准?
调研前需要明确的几个问题:
通过对课程内容的需求调研和分析,依照“了解、理解、掌握、运用”的不同层次的学****要求,来完成课程目标的撰写,以指导具体的课程开发活动。
根据讲课对象的不同,培训课程的侧重点也不一样,这就要求讲师设计不同的版本,如内勤传承版、新人培训版、主任升级版,分别用于不同类型学员的培训。
各版本的内容侧重是不一样的,如新入职人员版侧重知识的普及,重点解决“知不知,会不会”,对于主任,重点解决“熟不熟,精不精”,而对内勤员工则传承、宣导与知识的延展等问题。
调研结束后根据结果制定培训目标
(二)纲要及逻辑的设定
课程开发要先编写大纲,也就是目录,再进行内容填充,最后进行系统优化。根据“系统性与逻辑性”的原则,编写大纲时要注重整个课程的系统性和各模块之间的逻辑关系;
编写大纲的方法:将课程的主要关键内容言简意赅的列出来,形成培训课程的主框架,在此框架基础上,把每个关键内容的组成部分,即小的关键点再列出来,形成培训课程的二级或三级目录,这样培训课程的骨架就形成了,整个培训的关键性内容就会一目了然。
课程主题
第一部分
第二部分
第三部分
一
二
三
1
2
3
4
一级目录
二级目录
三级目录
课程框架示意图:
(三)内容的编纂
整理
:
1
百度文库的特点对资料质量、重复性及版权方面审核严格,因此文库资料质量较高,而且,由于百度在中文搜索方面的先天优势,使得百度文库是所有文档分享类平台人气最高,因而,资料也最为丰富。
2
比百度文库的历史更早。其特点是早期文档审核不严,重复的资料稍多。新浪的知名度非常强,所以资料的人气也还不错,同时对于免积分的材料即使没有账户也可以下载。
3
输入关键字后,通过百度的文档搜索功能,可以直接搜索到相应的文档资料,这是早期没有文档分享平台时的非常好的办法,Google也具备同样的功能。
4
新浪微盘和新浪微博是绑定在一起的,因此拥有新浪微博的账号就可以下载微盘的内容。另外,华为网盘、百度网盘等也可以与新浪微博紧密绑定,与新浪微盘的使用体验较为相似。
5
很多资料并不一定是存放在共享文档中,而是以文章的形式存在于某些学术性的网站或经验分享与交流