文档介绍：店长岗位说明书
店长职务说明书 岗位名称 店长 岗位编号 所在部门 运营部 岗位定员 干脆上级 区域经理 工资等级 干脆下级 店长助理、导购、收银员、现烤师、裱花师、水吧 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 202店长岗位说明书
店长职务说明书 岗位名称 店长 岗位编号 所在部门 运营部 岗位定员 干脆上级 区域经理 工资等级 干脆下级 店长助理、导购、收银员、现烤师、裱花师、水吧 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 本职： 完成领导布置的销售任务，供应优质服务与客户，全面管理店铺日常事务，树立公司品牌形象 职责与工作任务 营业前：开业前打算： 1. 员工出勤状况确认 ① 出勤 ② 休假与病事假 2. 开启电器及照明设备。
3. 仪容仪表检查 4. 卖场状况的确认。
① 收银台、服务台检查 ② 货架检查 ③ 仓库检查 ④ 昨日营业状况检查。
5. 召开晨会：（个别店铺为营业中例会） ① 公司政策及当天营业活动的公布与传达。
② 前日营业状况的分析，工作表现的表彰及检讨。
③ 培训新员工，沟通胜利售卖技巧。
④ 激发工作热忱，鼓舞员工士气。
⑤ 下达当日指标，安排到人。
6．各岗位点货品，与收银员对接清点备用金。
7．带领店员打扫店面卫生。
8．核对前日营业报表，传送公司。
营业中： 1． 检查营业员仪容仪表，整理工服，佩带工牌。
2． 监督检查收银员工作，驾驭销售状况，活动执行状况。
3． 限制卖场的电器及音箱设备 4． 备齐店铺相应物料，以便随时运用。
5． 维护前场、仓库，裱花间、现烤间的环境整齐。
6． 刚好更换橱窗，产品陈设，及休息区卫生 7． 留意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生。
8． 刚好主动帮助顾客解决消费过程中的问题。
9． 收集市场信息，做好销售分析。
10． 整理公司公文及通知，做好促销活动的开展前打算和结束后的 工作 营业后 ： 1． 核对账物，填写好当日营业报表，上线传送数据至公司。
2． 营业款核对并妥当保存。留好备用金。
3． 检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患。
4． 检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员 人员： 人员工作安排：依据每个店员特点合理安排工作及平常工作时的工作区域； 员工思想工作：刚好关切店铺员工思想精神状态，确保工作时精神饱满； 员工工作考勤：每天刚好精确对上班员工进行考勤，确保考勤精确无误； 店铺员工培训：支配老店员帮带新员工、刚好将品牌新技术和公司新制度传达到店 个人销售指标：依据当月指标分摊到每位店员，刚好考核完成并供应帮助； 员工工作考核：刚好精确负责考核店铺员工工作状况； 监督服务工作