文档介绍：新员工入职培训心得总结
2020年7月13日上海临港新片区投资促进服务中心实行了为期三天半的新员工入职培训。由于是公司建立以来第一次正式的员工培训，故各位领导与同事都极为重视，服务中心的顾长石主任、招商1部的王勇主任、企业服务部的郭延齐主和完成,从点点滴滴中找寻乐趣;努力做好每一件事、仔细善待每一个人,一心一意为单位里的各项事务进行工作和服务。
二、提升招商业务水平
招商引资工作是一项充溢着挑战性的工作，尤其是对于我们这一批刚从校内这座象牙塔走出来，并且缺少肯定工作阅历的群体来说。所以在这次的培训中，我们招商服务1部的王勇主任也重点提出了我们须要在工作的过程中不断地提升自己的业务水平，为今后能够做好招商工作奠定一个扎实的基础。
（一）、敏锐捕获信息
在详细的招商搜寻过程中，捕获招商信息至关重要，对信息的分类和筛选上要学会广泛对待重点处理，对有价值的信息要推断是否符合本地区的产业发展要求，假如缺乏肯定的推断实力，即使很有价值的信息也会简单错过。当然，推断的前提取决于对项目和本地区资源禀赋的了解。
（二）、擅长沟通
某种程度来说，招商的过程就是一个沟通的过程，项目信息的互换都在沟通中完成。一旦项目落户，也证明是对你沟通实力认同的结果。对于我们刚刚从事招商工作的新员工来说，阅历浅、社会资源贫乏等不足的存在是正常的，因此我们须要多出去接待项目，并敢于多与客户去沟通。而这其中须要留意的一点是，客户与我们而言，双方都是同等的。正因为客户有诉求须要提出，我们才会对此赐予服务，所以我们须要在沟通的过程中保持一个不卑不亢的看法，而不是因为对方是客户就先入为主地自降身价。
（三）、增加专业性
临港新片区的产业划分主要以集成电路、人工智能、生物医药、航空航天、新能源汽车、装备制造、绿色再制造这七个为主。专业招商人员可以依据自己的分工，对某个产业在国际国内发展的方向和趋势进行系统的分析，对其产业的细分和布局进行深化的探讨。其次，还可以依据产业的区域来确定人员招商的重点，并做好信息互通共享工作。
（四）、具备基本的素养和涵养
首先，招商人员把招商这项工作作为一项事业来做，要有执着不悔和永不言败的精神。其次，专业招商人员在招商过程中，既要热忱、大胆、自信、虚心，又要在和客商接触中保持不亢不卑同等相待的心态。第三，专业招商人员善始善终要有一个“韧”的思想打算，对于认为好的项目和牢靠的信息就须要我们通过不懈的努力和反复的做工作，以“韧”劲来打动客商。
（五）、做好知己知彼
当确认信息后，我们就须要想方设法了解该企业的经济状况，发展潜力，目标取向等等。比如对方假如是家技术性的企业，我们就须要了解到对方拥有着多少专利，由此来推断对方的专业性是否强。但是这也不是唯一的衡量手段，还要了解对方假如有产品的话是处于哪个阶段，是处于研发又或者是市售的阶段。除此之外，还须要对对方的盈利模式进行分析。总之，只有做到充分了解之后才能在后续的谈判阶段做到游刃有余、有的放矢。
（六）、做好后期的服务
对于已经签约的项目，作为招商人员不能认为工作的结束，而是，这个项目工作的重心从上个阶段向另个阶段转移的起先。项目的落户是招商引资工作的重要环节，它是一个承上启下的关系，说明经过艰苦的谈判和努力的成果。同时，它既是对我们在谈判过程向客商承诺和介绍状况是否真实的一次检验，