文档介绍:个人工作总结及工作计划
xx年工作回顾
第一部分:本职工作
xx年社会渠道的主旋律是渠道求变、强渠道发展。作为一名渠道经理,我深感自己肩上的压力和重任。要想从容地应对繁琐的工作,我明白只有不断地学****不断地进取,才能在代理理类型分为abc三类,要求渠道经理根据不同等级进行有效管控;同时,帮助打通门头费用补贴及销量嘉奖流程,从而提高一级代理商和二级门店的营销主动性,最终提升二级门店的活跃度。截至12月底,二级网点累计达到170家,完成年度指标的125%。
第四部分:团队合作,帮扶同事
虽然我的岗位是渠道经理,但实际工作中我在做好本职工作的同时也兼顾着社会渠道这个大家庭,比如通讯报道、台账整理、pms系统维护等,并主动主动的参与分局组织的各项营销实战活动。在工作中,如遇其他同事须要帮忙,我会主动地帮扶他们顺当地完成工作事宜,营造出“团结、有爱”的工作氛围。
xx年工作安排
当然,在即将过去的一年里,我在工作中也存在着许多不足之处,比如与代理商的沟通技巧、系统操作不够娴熟、区域内门店发展量偏低等,这都是我在xx年工作中须要重点突破的事情。
总之,一年的工作千头万绪。全新的xx年即将开启我完备的工作热忱和饱满的人生看法。在这个充溢挑战的机遇面前,我要以提升渠道销售实力为抓手,接着做好渠道经理的本职工作,同时紧抓xx年一季度“天翼争先”项目中——他网策反的营销工作,主动帮扶卖场开展“炒店、路演、行销”等销售举措,并将此项工作以常态化方式开展起来。我信任xx年在分局领导和销售部的正确指引下,在同事的关切和帮助下,我会更加坚持不懈地开展各项工作,为分局渠道的发展注入自己的一份力气。
个人工作总结及工作安排3
xx年工作中详细的规划如下:
一:合同要求及安排相关资料整理归档:
12年需加强完善的地方有1)严格规定每个业务员在将合同资料发送到跟单员做安排时定要客户及本公司负责人双方确认盖章合同;2)所接收图纸,定要有制图人员签字,最好审核人员也签字,否则定不下安排,此处需请公司领导批准,相关部门协作;4)在客户没有正式下单前,若有交货期问题,需先执行的安排,请业务员供应文字凭证,以便确保业务员及公司利益;5)业务员及本人面对合同在执行期间须要更改一些信息时,定要有相关书面通知;较大订单,发货后,相关业务员要做好“客户满足度调查”表,供应给跟单员,若客户对产品有不满足地方,请填写客户投诉表,刚好通知工厂,做出处理措施;此处虽在做,但后面须要坚持,加强完善;6)业务员在与客户邮件往来中,若客户下单前后寄送相关的检具,样品,包装物,产品标准的文件,包装要求的照片等信息,请刚好填写“客户财产登记”【目前只有邱磊及王朋客户有寄送一些样品】7)客户到访通知:在有客户到访前,定要让业务员做好这一工作,具体将客户到访时间,目的及接待工作的打算事宜要做好。
以上资料以后应完善,归档在对应的合同里,电子版本一份,纸质文件一份,以便日后查阅。
二:产品跟踪:
1:产品生产跟踪流程:1)依据产品合同下达后所做的执行安排及产品交货时间,做好产品原材料,产品模具跟踪后,与工厂确认产品交货期,在产品生产过程中,做好每个工序跟踪,以便产品在生产中有任何状况可适时调整安排及交货时间。
2:产品外协跟踪:依据产品生产或外采进度,很客户对产品交货的一些要求,适时督促外协负责人员,抓紧支配,且做好产品质量跟踪,确认交货期,提前通知单证员订舱。
3:产品包装物跟踪:1】对于常规产品,包装物应在安排下达后,依据产品交货期,至少提前10天订购包装物,若产品交货期需提前的,在业务员告知这一状况后马上通知工厂支配。2】对于需试装产品的包装物,定要刚好试装,选购包装物,此前需跟紧产品进度,刚好通知包装部。
4:同时留意产品跟踪时,发货前的一切细微环节工作要加强,如:外购产品回厂数量,质量,表面处理;自产产品也应如此;包装物状况,标签唛头打算等。
三:应收款:
12年应收款会列为工作中最需留意一项事宜,我安排到时多费点事,将中博惠博两边货款分