文档介绍：网络营销博弈分析
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作者: 摘 要因特网不仅是全球最大的信息传输网络,还一个巨大的 “ 虚拟 ” 市场。当网络经济在2008经济危机中再度被抛向空中时,网络营模达到了801亿,%,预计未来几年的增长速度都不会低于30%。所以,未来的互联网将会保持很高的增长速度,给国内的网络营销带来信心。
在国内外环境促成网络营销机遇的时候,如何更好地发挥网络营销的作用呢?下面我们先对网络营销做一个简单博弈分析:
一、纳什均衡
纳什均衡要求理性共识和一致预期,基于网络的一系列便利属性,使网络营销各参与方的理性共识和一致预期的条件更有可能达成。
互联网充当沟通的媒介,不管身处何方,志同道合的人可以聚集在一起,进行商业合作。技术方便了人们进行实时的沟通,分享信息。
互联网全球化,开辟了新的市场,人们可以在全球范围内合作,员工可以跨国协调,销售人员也能进行远程信息交换;互联网延伸,提供了自动化沟通的便利,企业可以扩展市场,消费者可以在第一时间告知他人自己的品牌感受;互联网跨时空,消费者对企业的沟通效率抱有更大的期望,希望企业的工作流程能更快一些;互联网信息对等,企业可以对信息进行规模定制,使消费者对产品和价格等信息有更多更快的了解;互联网信息存储的可扩容性,企业可以根据需要租用数据库空间和服务空间;互联网标准公开,为实行流畅的供应链管理和客户关系管理,企业可以相互获取对方的数据库信息,在这方面,大小企业是平等的。
二、重复博弈
消费者是商家的客户,商家是供应商的客户。重复博弈是指同样结构的博弈重复多次,其中每次博弈被称为阶段博弈。网络营销过程具有重复博弈的特征。即:网络营销过程前一阶段的博弈不改变后一阶段的结构;网络的便利,让所有参与人观察到营销博弈过去的历史;参与人的总支付(报酬)是所有阶段博弈支付的贴现之和。
囚徒困境是一种类型的纳什均衡,在囚徒困境中,所有局中人在毫不留情的自利驱使下,是彼此的利益同归于尽。博弈理论告诉我们,在囚徒困境中,一次博弈的唯一均衡是不合作,但如果博弈无限重复,合作就有可能出现。
囚徒困境的一般表示是:
满足:R>T>P>S;S+R 价格博弈:有很多家公司在卖相同的产品时,限制价格竞争几乎是不可能的事,只要一般的价格高于生产成本,各家公司就会试图把价格降得比对手稍微低一点,以便抢占个多的市场。不幸的是当每个人都这么做的时候,价格就会下跌到成本附近,使产品无路可图。这种零售价格的竞争同样会危及供应商。
假设一家高级运动鞋制造商,以每双150元的价格批发给零售店,零售店以300元的价格卖给顾客。顾客在零售店购买运动鞋时,一定先试穿体验。如果网上有一家店,以250元的价格卖这种运动鞋,可是网上零售店不能为顾客提供试穿服务。聪明的顾客可能会先去实体商店试穿,如果喜欢,就到网上商店购买。如果有很多顾客使用这种方法,实体商店肯定会停卖这种运动鞋。因此,网上商店的低价可能会使这种运动鞋的总销售量下跌。所以,博弈论认为,可以采用可置信的威胁停止价格竞争或用复杂的价格减少价格竞争是维持销量和利润。
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