文档介绍：一、 单项选择题〔题数：50，共  分〕
1
在商务聚餐时中面对女士较为礼貌的行为是〔〕。
 分
A、
主动帮助女士拉开座椅
B、
主动帮助女士拎包
C、
主动与女士打招呼并握手
D、
主动帮助女士夹人进门须起身迎接
C、
客人离开时应送下楼梯
D、
客人送出门应轻轻关门
正确答案： C 我的答案：C
18
公共关系调查的内容不包括〔〕。
 分
A、
公关的主体，即组织情况的调查
B、
公关的客体，即公众意见的调查
C、
构成公众的个体的全体调查
D、
公关的主客体之间密切相关的社会环境的调查
正确答案： C 我的答案：C
19
对于企业来说，危机严重到威胁企业的未来开展，这表现了危机的〔〕。
 分
A、
突发性
B、
聚焦性
C、
破坏性
D、
紧迫性
正确答案： C 我的答案：C
20
在演讲过程中，演讲者运用态势语言的原如此是〔〕。
 分
A、
尽情挥洒
B、
幅度越大越好
C、
台上要慎重运用
D、
台下刻意训练
正确答案： C 我的答案：C
21
制定调查方案需要我们注意几点要求，其中不包括〔〕。
 分
A、
要做可行性论证
B、
方案既要全面又要简单明了
C、
参与方案人员的素质
D、
调查方案涉及的因素都应该考虑充分，包括其合理性和相互关联
正确答案： C 我的答案：C
22
采集信息时公共关系活动的一项重要职能，其中采集的信息不包括〔〕。
 分
A、
产品形象的信息
B、
公众需求信息
C、
组织形象的信息
D、
组织环境信息
正确答案： B 我的答案：B
23
社会组织的结构能力主要包括几个方面，如下不属于这一内容的是〔〕项。
 分
A、
组织设计
B、
组织变革
C、
组织开展
D、
组织调解
正确答案： D 我的答案：D
24
在公关筹划根本方法中，审时非常重要，如下不属于这一方面的是〔〕。
 分
A、
争先
B、
乘机
C、
后发
D、
后知后觉
正确答案： D 我的答案：D
25
一般说来，一个企业初具规模，是按照销售额来定的，其标准是〔〕。
 分
A、
1000万
B、
500万
C、
300万
D、
100万
正确答案： B 我的答案：B
26
以下有关公共关系的调查研究，说法不正确的答案是〔〕。
 分
A、
了解组织的公共关系状态
B、
确定公共关系的客体
C、
提出公共关系改良措施
D、
揭示公共关系开展趋势
正确答案： B 我的答案：B
27
如果不能完成订单、产品出现严重的质量问题，会使企业产生〔〕危机。
 分
A、
意外
B、
经营
C、
信誉
D、
素质
正确答案： C 我的答案：C
28
公共关系也是一种行为标准，对此如下说法错误的答案是〔〕。
 分
A、
社会组织进展的传播活动也是一种公共关系
B、
公共关系表示的是社会组织与公众之间的互动
C、
公共关系作为一种行为标准，具有法律效力
D、
通过公共关系，社会组织与公众可以到达相互了解和相互合作的目的
正确答案： D 我的答案：C
29
大学生辩论赛采取〔〕演讲方式。
 分
A、
照读式演讲
B、
背诵式演讲
C、
提纲式演讲
D、
即兴式演讲
正确答案： C 我的答案：C
30
大型活动准备过程中，宣传资料的讲演稿一般是为〔〕准备的。
 分
A、
主持
B、
记者
C、
观众
D、
领导
正确答案： D 我的答案：D
31
相对一般活动，大型活动的实施需要更多的资金支持，这表现了大型活动实施〔〕的特点。
 分
A、
难度大
B、
影响广
C、
经费多
D、
人员多
正确答案： C 我的答案：C
32
商业效劳业的公共关系有其重要意义，如下说法有误的是〔〕。
 分
A、
确立优待效劳、顾客至上的原如此
B、
树立企业形象为根本目的
C、
抓住有利时机，开展宣传攻势
D、
捕捉市场信息、领先占领市场
正确答案： B 我的答案：B
33
〔〕更容易让他人相信。
 分
A、
自我表扬
B、
自我批评
C、
表扬别人
D、
批评别人
正确答案： B 我的答案：B
34
危机处理一般程序