文档介绍：西安交警和三友
郭 群 解吉祥
撞红灯“意外”撞开了 “灵感之门”
和三友走马上任了。当了西安市交警支队“一把手”的他,深深感到了肩上担子的分量。
这里不是老家陕北富县,他站在村头,就可以一声间上比“禁左”前提高一倍,车流量也由以前的每小时4000辆增加到现在的7000多辆。市区道路行车速度平均提高了19至20公里,交通秩序明显变好,交通事故四项指标开始下降。仅仅死亡人数,“禁左”后就比以前同期减少53人……
值得称道的还有始料不及的社会效应,最有发言权的是市民群众。常年在南二环跑车的司机,给交警支队党委写来了感谢信,他们深有感触地说:以前从桃园路到雁塔路口需要半小时,高峰时过一个路口要等10分钟,现在3分钟就可以通过,8分钟就可以到达雁塔路。常到西安来的外地人也为之一惊,看着这里并没有增加多少立交桥和通衢大道,只不过充分挖掘了现有道路的潜能,更合理地配置了现在的道路资源,就令人耳目一新,成倍提高了现有道路的使用率,达到了畅通无阻。很多商家,还由此增强了在西安投资的信心。
“平等对话”岂止是一种领导“姿态”,这首先是对人的尊重
熟悉和三友的人,更多地是记着他常发感慨的一句话:你是人,你就应该爱人嘛……
如果你了解和三友从小就爱看“热闹”,同时你还知道他分别在七、八、九岁三个年龄段上,就相继失去了父母和爷爷奶奶,在一个偏僻的窑院里,饱尝过孤独、寂寞与恐惧,你就会体会到,当他幸运地来到大城市,并且每天站在十字路口,看电影似的,把观望花花绿绿的人群,如何当成赏心悦目的事;同时,你也会理解他,为什么会乐此不疲地把搀扶老人、牵引小孩通过马路,把主动推车、帮忙救人、处理事故,当成一种幸福、满足……
而且,他这种“亲和之力”,偏偏来得不着痕迹,大有“清水出芙蓉,天然去雕饰”的纯正之风。
曾几何时,倒是有人这样问过他:你名字的“三友”,是否指的是松、竹、梅?
和三友摇头,作出的居然是非常通俗实在的解释:我平生最爱交往的莫过于三种人:普通百姓、基层民警和专家文人饱学之士。
正因为他具备了这种特点或者叫“优点”,与人为善的胸怀和宽以待人的情愫,他同时也拥有一个众所周知的“缺点”:“心软”!
今年春节刚过,在全国公安系统认真贯彻“五条禁令”的过程中,他发现有个别同志思想上没有引起足够重视,觉得有必要给大家敲一敲“警钟”,起码在自己的任职期内,不能让一个同志“出错”,更不能让他们因违犯法规禁令而“脱去”警服。这是他真实的内心活动,所以他想和每一个同志推心置腹、开诚布公地“谈谈心”,并且认真地听听他们的“心声”。
于是,他想到了“对话”。
和三友选择了坐在大家中间,而不是高高在上,坐在台上或大家的对面,分两批分别同45岁以上和45岁以下、来自基层各单位的1300多名民警,近距离地连续进行了两次“贴心对话”。
让和三友完全没有想到的是,在这种“零距离”面对面的谈话中,广大民警是那样客观公允而又真诚理智,尽管他们也反映了各自的一些困难、困惑、利益、需求,但没有一个人故意刁难或乱发私愤。
那些天,他心潮起伏,久久不能平静。不止一次,他回家对着妻子大发感慨:我们的同志,不管是年老的还是年轻的,是一些多么值得尊重、爱护的好人啊……
沿着和三友“对话”开辟的“通道”和他真心架设的“桥梁”, 一个个基层民警络绎不绝地走进了他的办公室。在两次对话总共提出32个问题的基础上,他们又个别反映了17个问题、24条建议。有的人,甚至什么问题也没有,只是想到支队长的办公室坐坐,随便唠几句家常。他们说,来看看头儿,听他几句关爱、问候,喝他几口亲自沏的热茶,就很高兴和满足了。
最让他难忘的,是两封来信。头一封信,是一个署名“一个合同民警妻子”的“匿名”信,第二封,是50多名合同民警联名“上书”的反映信。两封信都“小心翼翼”而又“实事求是”地报告了他们的一些处境、困难和心理活动。情真意切、切中肯綮,直让和三友脸红心跳而又热泪盈眶。
他差点忘了他们支队的这一部分“弱势群体”。这些同志来支队已经15年有余,绝大部分担负着一线最苦最累的交警工种,可每月只有573元工资。他们面临着住房困难、经济拮据,无执法权、难找对象或婚姻失败以及子女入托上学要“借读费”等等现实问题和思想压力。他们是支队党委领导最应该照顾好但却没有照顾好的一部分人。
和三友当然再不能容忍这种情况继续下去。他要求亲自和52名合同民警面对面交流,倾听意见。
机关有同志善意地提醒他说,这些人麻烦很多,当领导的躲避都惟恐不及呢。
和三友正色回答:没有麻烦,还要我这个支队长有什么用?
那天的“对话交流”从上午