文档介绍:区人民医院工作总结
区人民医院工作总结
区人民医院工作总结
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区人民医院工作总结
区人民医院工作总结
在区委、 区政府的正确领导下 ,在上司有关部门的精心指导下 ,在全院为出发点
,要点做好了以下工作:
1、改良就医环境 ,调整科室布局。 跟着生活水平的提高
,人民民众对就医环境提出了更高要求,
舒坦、整齐、洁净、方便、快捷已经成为好多人选择医院就医的重要标准。我院本着
“全部
为了病人、为了病人全部 ”的服务理念 ,对 ct 室、护理站、洗手间进行了装饰改造。科室布局
调整已达成 ,整体布局较本来更完好、合理
,为广大患者供给更方便、快捷的医疗服务。
。
。在连续增强导医
,免费开水、免费轮椅车、出院救护车免费送病人、
为病人送电热宝等多项便民服务的基础上
,在各病区安装饮水机、免费供给卫生纸等使住院
患者有一种方便温馨和蔼的家庭化感觉。
。 在住院病人出院时
,详尽登记病人家庭详尽地址、 联系电话。 病人出院
后一周内由住院主管医生、护士进行电话回访。
。临床科室卡片内容有:服务承诺、服药方法、服药禁忌
,复诊项目、复诊
时间、 复诊前需注意事项、 科室和科室主任通信联系方式。
免费发给来我院就诊的门诊病人
和住院病人 ,为患者供给更多的延长服务。
“一日清单制度 ”。每日下午下班前向全部住院患者或家眷发送前一天的医疗花费清单
并依据患者需要实时供给花费明细表
,保证民众明理解白看病。
6、拓宽服务范围。 在院领导的主动争取下
,我院成为管道局医保定点医院
,辐射范围进一步扩
大。
7、细化工作举措。 联合医院的实质状况
,区人民医院深入展开
“服务在您身旁 ,细化工作举措 ”
活动 ,拟订了科室内部调整方案 ,进一步明确工作责任
,细化工作举措 ,努力做到 “服务好、质量
好、民众满意 ”,实现优良服务与精深艺术的完满联合
,建立和睦的医患关系。
8、深入展开 “三好一满意 ”和 “修医德、强医能 ,铸医魂 ”等主题实践活动。 在活动中鼎力倡议 “对
工作极端负责、对人民极端热情、对技术千锤百炼
”的白求恩精神 ,有力的提高了我院的职业
道德水平易技术水平。经过活动的展开在全院创造出学先进、
创先进、 赶先进、争优异的良
好气氛 ,先后有高血压专科、妇产科等科室被评为
“优良服务示范窗口 ”,内科主任、妇产科主
任等 2 位同志被评为 “党员前锋示范岗 ”,此中同志还荣获廊坊市
“为民服务创先争优行业服务
标兵 ”称呼 ,有 4 位青年被共青团区委评为
“优异共青团员 ”。
五、全面推行党务、院务公然及权利运转监控体制建设
,全方向接受民众和社会监察。
为提高各项工作的透明度
,充足发挥干部员工的民主管理权益
,我院实行了党务、院务公然制
度及权利运转监控体制。我们成立健全了领导小组。制定了详确的《公然实行细则》
。依照
有关政策、法律和规定 ,宣布重