文档介绍：投标售后服务承诺书范本
小编语：投标是指投标人应招标人特定或不特定的邀请， 按照招标文件
规定的要求，在规定的时间和地点主动向招标人递交投标文件并以中标为目的的
行为。下面是关于投标售后
投标售后服务承诺书范本
小编语：投标是指投标人应招标人特定或不特定的邀请， 按照招标文件
规定的要求，在规定的时间和地点主动向招标人递交投标文件并以中标为目的的
行为。下面是关于投标售后服务承诺书范本，供大家参照 !
投标售后服务承诺书(范文一)
致：____________
______(以下简称我方)在____________项目招标中，如果我方有幸中
标，特别感谢评委及建设单位的信任， 在该项目建设和施工过程中， 我们除响应
招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：
1、投标产品均属于国家规定 “三包”范围的，并保证产品质量保证期不
低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家 “三包”规定的，按供给商实际承诺执
行;
2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明 ,
并附制造商售后服务承诺 ;
3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修， 以优质的服务，
实现我们忠实的承诺;真切做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨 ;
4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后 2个工作日内，对招
标方提供上门“集中式”培训服务，保证使用人在操作前充分认识产品性能， 使用
规范;消灭事故隐患，提高工作效率 ;
5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用
中遇到的问题，实时为招标方提出解决问题的建议 ;
6、现场响应：
我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在 24小时内
到达现场进行办理，保证产品正常工作 ;
无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能够
正常使用。若故障在 24小时内未获得解决的，招标方有权自行办理故障，发生
费用在质量保修金中扣除 ;
发生紧迫抢修事故的，我方在接到通知后，保证做到立刻到达事故现场 ;
关于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做
到立刻报告，实时采取防范举措 ;
7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询
服务，并承诺提供产品上门维护服务 ;
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优
惠价格提供售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺， 若我方达不到甲方要求及我方承
诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方情愿受法律法规处分 ;担当
由此造成的责任，并补偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位：______公司
授权代表：____________
日