新产品开发工作流程.docx

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新产品开发工作流程
流程工作内容
责任单位流程图流程说明相关表单
顾客
顾
客
反
销售部馈
销售部/技
术部/供给
部/生产部/
相关部门
技）顾客要求明确，公司有能力达到，归入开发计划；
）顾客要求不明确，需进一步沟通后归入开发计划；
）顾客要求明确，但公司没有能力达到，暂不归入开发计划。
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（合同评审）的组织者。评审的模式实时间节点：
销售部将《顾客要求评审表》或《产品更改通知单》《新产品开发样品顾客确认通知单》传达
给技术部
1）简单产品（比方单口型挤出、单件产品、不涉及外协加工等），技术部根据过去经验
和当前公司能力初步判断能否知足顾客要求；如无法独自判断，则组织生产、供给和相关人
员进行评审确定。可以开发的项目，技术部进行产品工艺解析，确定原材料、工艺流程和技
术文件完成时间并编制《新产品开发计划》交生产部及责任车间评审开发各阶段的完成时间。技术部根据开发计划的评审时间确定产品交付时间，填写完成《顾客要求评审表》或《产品
更改通知单》。最终将单据交回销售部。销售部将经过审批的单据散发到相关部门。如果进行开发，技术部据此组织开发计划实施。
时间节点，技术部自接单时刻计算，两个工作日完成（当日下班前一小时的接单计入次
日）。特殊情况，技术部在接到销售部单据两个工作小时内销售部提出延长评审时间的要求，
销售部同意或请示上级领导同意后，按同意的时间节点完成。
）复杂项目或整车付产品项目的开发，技术部组织相关技术人员、供给部、生产部、质保部和生产车间召开项目开发评审策划专题会议，对开发项目进行评审策划，将最终结果填写在《产品开发项目评审记录表》与《项目开发评审策划书》上，形成评审结论。
根据评审结论，《顾客要求评审表》要求的相关部门填写完成此单据，在规定的时间前返回销售部。如果进行开发，技术部据此编制开发计划和技术文件。
时间节点，技术部自接单时刻计算，五至七个工作日完成（当日下班前一小时的接单计入次日）。特殊情况，技术部在接到销售部单据两个工作小时内销售部提出延长评审时间的要求，销售部同意或请示上级领导同意后，按同意的时间节点完成。

：
）《顾客要求评审表》；
）《产品更改通知单》；
）《质量问题反响单》中涉及到需要进行产品开发（完善）的相关举措；
）经过顾客确认上次开发样品不合格的《新产品开发样品顾客确认通知单》。
：项目负责人编制新产品开发试制技术文件和开发计划的实施。

技术部根据上述“输入”编制新产品开发计划。
1）对于前述第1种评审模式确定的开发计划的编制
技术开发部确定开发计划中的详尽工艺流程项目，根据顾客要求数量（主若是根或
套），由技术部在开发计划中增加相应的余量（余量的目的是为了留样和车间的损耗，进而保
证最终入库的数量知足顾客要求）。采用x+x的格式，比方顾客数量要求5套，开发计划上
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