文档介绍：浙江租赁业务二部访谈纪录
访谈对象:张晖
访谈人:周娟、苏斌
整理人:苏斌
时间:02/08/21
地点:浙租公司
访谈纪录要点:
1、基本情况
2001年业务二部成立、4个人、全部一线、主要从事大中型车辆(公交、长运)、火车、地铁、轮船、配套工程机械等租赁,均为融资租赁方式。经营性租赁正在探索,尚未展开。服务方面正在逐步开展,但规模不大,增加并强化服务的主要目的是增加收益、提高竞争力。
拥有自己的业务网络,开发客户展开业务,而不是利用代理处网络推荐的客户渠道。
2、基本业务流程
过程:客户信息了解——业务谈判——项目评审——决定——资金拨付
人员:业务员——业务员/部门经理——评审委员会——总裁——资金管理中心
3、对客户信息考察的关键要点
现金流
资产状况
口碑
所在行业的发展趋势。
4、客户概况
客户以外省市的客户居多。客户有的享有税收优惠,有的未享有,主要的税收优惠体现在加速折旧方面。
5、竞争对手
主要竞争对手除了银行以外,还包括新疆租赁、新世纪、金海岸、深圳租赁等。和竞争对手相比主要的优势是公司知名度、公司实力和部门思路以及操作方式。
6、发展规划
正在考虑进行经营性租赁,但并没有很大规模的实质行动。
发展目标是成为能够独立运作的公司
7、考核激励
净利润指标:1200万,压力大,
1万-5万的风险押金主要是激励措施,增加责任感。
8、异地客户项目开发进程中存在的障碍:
管理不便
信息沟通不及时
希望多开发一些稳定的项目
9、对业务开拓影响最重要的能力:
产品开发
市场开拓
10、资金成本
资金的结算利率大致在5%左右,由资金管理中心拨付