案例分析报告一般格式.docx

文档介绍：案例分析报告一般格式
·案例概况：
列出案例主要人物及其所面临的境况（大事、缘由、时间）·讨论主题：
列出案例中出现的具体问题和所引发的一般性问题根据重要性/急迫性排列、确定出所要讨论的主题及其顺序·缘由分

案例分析报告一般格式
·案例概况：
列出案例主要人物及其所面临的境况（大事、缘由、时间）·讨论主题：
列出案例中出现的具体问题和所引发的一般性问题根据重要性/急迫性排列、确定出所要讨论的主题及其顺序·缘由分析：
利用鱼刺图等分析工具，列出每一个讨论主题所存在的可能缘由及有关资讯·可供选择方案：
根据上述缘由，提出各种可能的解决方案
·决策点确定：
利用决策树等工具，勾画出由各种解决方案所组成的决策树，确定出决策点·方案评价：
利用各种定性、定量方法，对各方案枝进行评价·可行方案提出：
根据评价结果，提出可行方案及其可能结果。
·执行计划确定：
确定方案的目标、任务、进度和执行人、时间、地点、方法、考核标準。
·注明所缺资讯和所做假设：
说明决策方案所可能缺少的资讯和做出的必要假设。
考核标準


案例分析：重要性与紧迫性、缘由与效果、约束与机会备选方案：有无备选方案及其定性/定量分析、充分与否决策方案：
方案选择是否合理、执行计划是否可行逻辑分析：分析与决策过程是否全都、有无逻辑混乱表达力量：语言流畅与否、图表清楚、适宜与否创新力量：
在分析过程中有无创新、程度如何
根本原则：
-不重对错, 重在分析与决策力量训练
-不重经验, 重在知识框架应用
-不重教授, 重在参与程度
学****要点：
·明确案例主题
·围绕讨论主题，搜寻相关资讯
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