文档介绍:游乐场安全年终总结
一、实践目的:为了深化社会、了解国情、体验社情,积累对社会相识的阅历和增进对社会工作的理解,在实践过程中增长才能,熬炼实力,开拓视野,为以后的工作打好扎实的基础,培育职业素养,增加工作阅历,便于更好地投入真实的工作当中,开动机器,摁电铃提示客人嬉戏立刻起先,之后启动机器,在机器运作过程中必需坚守工作岗位,并提示小挚友留意平安,遇到紧急状况要紧急停止机器运作,嬉戏结束后,要帮客人解平安带,并确保客人平安离场。送客还可以依据小挚友的年龄向客人介绍其他适合的项目。
4、同样,也是我的最重要的一项任务:公司的宣扬工作。对任何部门来说,宣扬是特别重要的一个环节,没有宣扬,就没有将来一点也不假。作为一个刚营业的的公司来说,起初阶段是最关键的。在这一阶段,有许多工作要做,许多方案须要修改,许多困难来面对。
一个人儿童消遣公司,
三、实践结果:这次实习令我感受颇多,首先,在这些日子里自己确学到了不少的东西,除了了解到游乐园的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和游乐园的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道,同时,更让我相识到作为一个督导应当具有剧烈的服务意识;更为重要的是,在这段时间的工作中,我深刻地体会到了服务行业的艰辛,也看到了游乐场所发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。
同时我也真实体会到一个没有多少社会阅历的应届毕业生所面临的岗位是特别严峻的,要找个好的岗位是特别难的,所以将来毕业时我们必需用一个良好的看法和心态去找工作,不要自视过高,要虚心求教,在学校剩下的时间里我们应当不断完善自身的学问体系,充溢自己,等到工作时要把社会实践和工作阅历放在首位,不要过高的重视自身利益,要考虑自己能通过这份工作学到什么。同时要处理好人际关系,建立好人际网络,这样才有利于今后的工作,机会对于每个人都是均等的,就要看你自己以前所种的果多还是少,所谓人多力气大,多和别人沟通,从中吸取对我们有用的阅历,多问为什么多提出问题多思索,这样的你才能得到更多的发展空间和机会,立足于社会。
其次,我深刻的明白了,服务是一个游乐园这种服务场所的核心竞争力,,,为企业树立良好的品牌和形象。
店长常常说“我们不仅要让客人玩得开心,还要让他们真正感受到我们的星级服务!。
经过了这段时间的实习,使我对游乐场所的基本”业务和操作有了肯定的了解,礼貌是一个人综合素养的集中反映,服务行业更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满意,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。
茱迪糖果世界的工作熬炼了我的服务意识,使我养成了我面对客人泛出微笑的好习惯;