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珠宝销售工作心得新人.docx

上传人:羹羹 2022/7/1 文件大小:23 KB

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文档介绍

文档介绍:珠宝销售工作心得新人
一、以最佳的精神状态打算迎接客人
  销售珠宝相对于其他商品而言,入店客人较少,身为珠宝营业员的你该怎么办?是自命不凡,独自等待?还是做一些对销售有益的事?!当店内没有客人时,身为珠宝营业员的你应当尽可能地实行一些是朦朦胧胧懂点,听了课只后突然感觉钻石是很有财宝和艺术的,又把人与人之间的那种爱情比方的那么纯净,简直是不行思议。没有接触过这行的时候,只知道不就是钻石吗,其实它的里面有好多学问的,须要渐渐体会,通过报纸、杂志、网络、书籍主动学****其中的东西。
  这是我在培训中的感悟:
  1、以良好的精神状态打算迎接顾客的到来
  当顾客进入或打算进入店内时马上礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,不管做那一行,是不行少的,所以这也是对顾客的一种的礼貌,当他/她看到你的笑可以给他一种轻松购物的心情。locAlHOST
  2展示珠宝饰品
  好多顾客都只是抱着逛街的心态来看看,我们作为营业员,就应当向他们介绍珠宝,顾客所了解的珠宝学问越多,其买后感受就会得到更多的满意,哪怕是看看,也要做到我们的职责,这次不买不代表下次不买,他不买不代表他的亲戚挚友不买,接待好每一批顾客,我们更不能以貌取人。


  3、促进成交
  一般珠宝都是上千上万,也是一个比较大的开支,有些人可能正在迟疑的时候,往往在最终成交前的压力,担忧这个,担忧那个,我们就要为他做出确定,促进他的意向,不然他的一句在转转再看看,就可能一去不返,这样的话就少卖了一单,那步是很惋惜了。
  4、售后服务
  当顾客确定购买并付款后我们的工作并未结束,还有最重要的要向顾客具体介绍佩戴与保养学问,比如说钻石比较轻油性,做家务的时候尽量取下来,不佩戴时不要和其它首饰放在一起等,再说一些祝愿的话啊,顾客听了心里会更舒适。
  5工作中的不足和努力方向
  经过培训,尽管有了一点点的进步,但在一些方面还存在着不足,只要有一颗上进的心,我信任我会做的很好,为公司的发展做出更大的贡献。关于如何多卖珠宝,如何对待客人,如何更好的提高自己的业务水平.,这些都还须要在以后的过程中渐渐实践,最终祝福本公司越走越好!
  总体感觉还有很大的改善空间,但目标就只有一个,让我能表现的更好,再一次的感谢周老师哈。
珠宝销售工作心得新人3


  时间消逝,转瞬间已过去两年时间。回想两年前那个青涩的我是那么羞涩。那么不知天高地厚,那么冲动的来到金凤凰这里应聘。并且总觉得自己是里面最优秀、最厉害的一个,就连在贵公司工作多年的老员工都没放在眼里。
  其实那时的我并不知道什么叫“培训”,什么是团队,什么又是企业文化。不仅不知道也不在乎,总觉得有专业的学问才是硬道理,其余的都只是给别人看的掩饰而已。那时的我也有参与了金凤凰公司的培训。说实话当时没见过什么世面的我对培训并没有抱怎样好的看法,只是很敷衍的去上了那些课程。
  当时在培训中学到了一点学问,也有那么一点小小的体会。但说真的并不很深刻,只是当别人讲故事“一笑而过”而已。后来因为各种缘由在外奔波了两年,工作了两年。或许两年的时间并不长,但让我变更了很多,见识了很多。让我体会最深的是自己一个人其实很渺小,而外面的世界很宽阔。
  在外一段时间知道怎么做人,怎么做事,怎样提高自己的升值空间,让自己可以更上一个台阶。
  兜兜转转两年过去了,我又重新回到这个舞台,回到这个最初的幻想之地。但这次的我和上次的我来参与公司支配的培训课程时,心境就完全不一样了。
  这次来到这里是抱一个学****的心态,仔细听取老师所传授的真谛。发觉两次的授课内容大致一样,可心态不一样,学****的东西、领悟的真谛也完全不同。


  第一次学****到的是书表面的理论学问,是以一个旁观者的心态去了解老师讲的表面文字意思,并没有从内心发出的感慨之情,也无法到达那样的心境。
  其次次学****中我可以从每一位讲师那里了解做一个胜利的工作人员须要的是“心”的付出,而不是劳力的付出。从第一节课程中就知道一个公司的渐渐成长是要付出辛勤的“血汗”。而这血汗并非仅仅是老板一个人的血汗,而是全部员工的真心努力的结晶。这种果实的累积就是公司的企业文化。虽然我们企业是一个商业为主的公司,但是我们的文化却不是商业物品,它是有生命有血液有灵魂的。
  曾经在外两年的