文档介绍：VOLTE端到端掉话分析指导
VOLTE掉话率分析进展
掉话率整体情况：
关联MR、干扰、TOP等整体分析情况
通过SEQ信令平台端到端指标分析全省8月4日掉话率，掉话原因归属中无线原因占比最高，%。总
VOLTE端到端掉话分析指导
VOLTE掉话率分析进展
掉话率整体情况：
关联MR、干扰、TOP等整体分析情况
通过SEQ信令平台端到端指标分析全省8月4日掉话率，掉话原因归属中无线原因占比最高，%。总掉话次数6973次，始呼掉话3679次，终呼掉话3294次，一共涉及小区5682个小区，掉话用户5712个，不存在明显TOP小区与TOP用户；
在对掉话小区MR对比中发现，MR覆盖率大于98%掉话小区数325个，MR覆盖率小于98%掉话小区数5537个，%，对掉话小区干扰分析发现，高于-110小区429个，低于-110小区5253个。
“10 RESOURCE_ALLOCATION_FAILURE”%,占比最高。

本周发现掉话类型案例
第一类：MME释放UE上下文导致掉话
问题描述：
SBC向SCSCF发送BYE消息，携带原因为承载释放，统计为一次掉话。
问题分析：
最后一次切换17S后，MME向基站下发UE上下文释放命令，携带原因值为正常释放。
分析PS话单发现，最后一次S1切换后无其他PS话单，掉话后发起TAU流程。
结合语音质量话单分析发现，此次通话上行单通6112ms，语音分片记录发现23:29:-U口已经无语音包。
S1-U口
GM口
从MR及干扰分析来看，本次通话占用CCCC_天琴湾小区_HLH_F22_1小区，当日MR
%，平均干扰为-115，通话时间占用站点无影响业务告警。
问题定位:
结合以上分析来看，此次通话占用站点无干扰，MR覆盖率相对较差，用户上行单通时间较长，初步判定为无线原因导致。
第二类：切换中MME释放UE上下文超时导致掉话
问题描述：
SBC向SAEGW发送“Insufficient Bearer Resource”承载资源不足，统计掉话。
问题分析：
回溯SIP信令发现，19:14:，PS话单显示切换成功。 19:14: RINGING消息。
但从PS话单中钻取S1切换看，MME下发切换命令，做完状态转移后并没有删除源基站UE上下文，此时终端收到180振铃消息。10S之后MME向目标基站下发UE上下文释放命令,原因值为正常释放。
15S后源基站向MME上报UE上下文释放请求,携带原因值为“tS1relocoverall-expiry (8)”
。
目标基站与源基站的UE上下文均被释放之后，19:14:。
SBC发送CANCELL消息，统计为一次掉
话。
问题定位：
基站等待MME资源释放定时器超时导致掉话。
基站等待MME资源释放定时器，是指基站通知UE切换执行时，源基站开启该定时器，在定时器时间内源基站未收切换完成后MME释放源基站UE上下文消息后，源基站向MME发资源释放消息，随后MME将目标基站与源基站UE上下文全部释放，导致掉话。
第三类：承载资源不足掉话
问题描述：
SBC向SCSCF发送BYE消息，携带原因为承载资源不足，统计为一次掉话。
问题分析：
通过PS话单钻取通话时间内话单发现，通话过程中无PS话单，掉话后发起网络服务请求消息。
从语音质量单据分析，通话单据RTP、RTCP语音包情况发现，用户接通后上行单通1871ms。
从MR及干扰分析来看，本次通话占用CCCC_宜家观澜_HLH_31D3_5小区，%，平均干扰为-117，通话时间占用站点无影响业务告警。
问题定位:
覆盖及干扰相对良好，SBC发送承载资源不足需联合核心定位问题原因。
第四类：切换失败导致掉话
问题描述：
SBC向SCSCF发送BYE消息，携带原因值为“Bearer Released”，统计一次掉话。
问题分析：
查询本次通话PS话单中的最后一次切换发现，由于切换失败MME释放源基站与目标基
站的UE上下文导致掉话。
异常切换流程图
对比正常切换流程发现，