文档介绍：工作报告总结之物业创国优报告总结资料
工作报告总结之物业创国优报告总结资料
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物业创国优报告资料
【篇一：物业管理省优创办报告 (典范)】
物业管理省优创办报议单，对合理的建议及
时整顿，满意率达95%以上2`
成立并落实使用便民维修效力承诺制；零修急修实时率
100%，返
修率不高于1%，并有回访记录2`
two房子管理与维涵保养〔14分〕
主进出口设有小区平面表示图，主要路口设有路标，组团及幢、单
元〔门〕、户门标号标记显然2`
无违犯规划私搭乱建，无私自改变房子用途现象2`
房子外观完满、整齐，外墙面砖、涂料等装饰资料无零落、无污迹
2`
室外招牌、广告牌、霓虹灯按规定设置，保持整齐一致雅观，无安
全隐患或损坏2`
关闭露台一致有序，色彩一致，不高出外墙面；除建筑设计有要求
外，不得安装外廊及户外防盗网、晾晒架、遮阳篷等
2`
空调安装地点一致，冷凝水集中采集，支架无锈蚀
2`
房子装饰装饰切合规定，未发生危及房子构造安全及拆改管线和损
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害别人利益的现象2`
three共用设备设备管理〔15分〕
共用配套设备完满，无任意改变用途
1`
共用设备设备运转、使用及保护按规定要求有记录，无事故隐患，
专业技术人员和保护人员严格恪守操作规程与保养标准
2`
室外共用管线一致入地或入公共管道，无架空管线，无碍观瞻
2`排
水、排污管道畅达，无拥塞外溢现象
1`
道路畅达，路面平坦；井盖无缺损、无丧失，路面井盖不影响车辆
和行人通行2`
供水设备运转正常，设备完满，无渗漏、无污染；二次生活用水有
严格的保障举措，水质切合卫生标准；制定停水及事故办理方案
2`
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拟订供电系统管理举措并严格执行，记录完好；住区供水设备运转
正常，配电室管理切合规定，路灯、楼道灯等公共照明设备完满 2`
电梯按规定或约准时间运转，安全设备齐备，无安全事故；轿厢、
井道保持洁净；电梯机房通风、照明优异；制定出现故障后的应急
办理方案2`三北地域冬天供暖室内温度不低于 16摄氏度1`
four 保安、消防、车辆管理 〔10分〕
小区根本推行关闭管理 1`
有专业保安队伍，推行 24小时价班及巡逻制度；保安人员熟****小区
的环境，文明执勤，训练有素，语言标准，仔细负责 2`
危机人身安全处有显然表记和详细的防备举措 1`
消防设备完好无缺，可随时启用；消防通道畅达；制定应急方案 2`
灵活车泊车场管理制度完美，管理责任明确，车辆进出有登记 2`非
灵活车辆管理制度完美，按规定地点停放，管理有序 2`
five环境卫生管理 〔14分〕
环卫设备齐备，设有垃圾箱、果皮箱、垃圾中转站 1`
洁净卫生推行责任制，有专职的洁净人员和明确的责任范围，推行标准化保洁2`
垃圾日产日清，按期进行卫生消毒灭杀 2`
房子共用部位、共用设备设备无蚁害 1`
小区内道路等共用处所无纸屑、烟优等荒弃物 2`
房子共用部位保持洁净、无乱贴、乱画，无私自占用和堆放杂物现象；楼梯扶栏、露台、公共玻璃窗等保持干净2`
商业网点管理有序，切合卫生标准；无乱设摊点、广告牌和乱贴乱画现象2`无违犯规定饲养宠物、家禽、牲畜1`
排放油烟、噪音等切合国家环保标准，外墙无污染 1`
six绿化管理〔7分〕
小区内绿地布局合理，花草树木与建筑小品配置适当 1`
绿地五改变使用用途和损坏、踩踏、占用现象 2`
花草树木长势优异，修剪齐整雅观，无病虫害，无折损现象，无斑
秃2`绿地无纸屑、烟头、石块等杂物2`seven精神文明建设〔3分〕
展开存心义、健康向上的社区文化活动2`
创建条件，踊跃配合、支持并参加社区文化建设 1`
eight 管理效益〔5分〕
物业管理效力花费收缴率 98%以上2`
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