文档介绍：保安服务方案
治安管理
生态园实行 24 小时值班巡逻制度、外来人员出入查验制度、大件贵重物品出入生态园登记制度等各项安全防范制度；制定护管人员岗位职责和切实可行的安全保卫工作程序，明确责任区域，注重技防和人防相结，各项治安防范现象立即制止并采取纠正措施；
4、组织保安员进行消防、突发事件处理等培训，不断提高员工的综合能力；
5、按程序处理生态园紧急突发性事件，并做好善后及协调工作；
6、确保生态园公共区域内道路通畅，车辆无乱停乱放现象；
9、贯彻“预防为主，防治（消）结合”的方针，做好消防及安全知识的宣传教育工作；
10、做好与公安、消防、城管等相关单位的联系协调工作；
11、负责本部门的档案收集整理上交工作；
12、做好公司内部各部门之间的协调工作；
13、完成领导交办的其他工作。
二、保安班长岗位职责
1、护管班长在保安队长的带领下，负责护管工作并协助队长做好其他管理 服务工作。
2、主持全队工作，坚决执行队长命令，带领全队人员有良好的精神面貌， 依据各自职责，认真做好安全保卫工作。
3、熟悉各岗位职责、任务、工作要求、考核标准，掌握生态园护管工作的 规律及特点，加强重点部位的安全防范。
4、处事公道，言行文明，对自己的缺点勇于改正，虚心接受工作建议和意 见。
5、做好护管班的月工作安排。
6、经常巡视生态园检查各岗位工作情况，走访回访游客，坚持夜间轮流查 岗，发现问题及时向生态园汇报，及时解决。
7、对新队员做好培训及传带工作，了解员工思想动态，及时做好思想教育 工作，对离职人员谈话，主持办理交接工作。
8、协助生态园做好房管工作。
9、每月召开一次班务会，组织讲评工作。
10、及时做好护管员的岗位培训、军事训练及日常考核工作。
11、定期对义务消防员进行培训，不断提高他们的操作技能和应变能力。
12、带领护管班配合其他管理服务工作。三、保安员岗位职责
1、严格遵守公司各项规章制度，公正处理各类事件，树立护管人员的良好 形象。
2、坚守岗位，保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物，预防治安案件 的发生。
3、遇有突发性事件和恶性事件，应采取紧急措施，制止事态扩大，并注意 保护现场，及时向上级报告，等待处理。
4、积极配合卫生、绿化、维修等其他服务，制止违章行为，发生分歧要以 理服人，不能制止的向带班员报告。
5、熟悉并掌握生态园分布基本情况，加强管理力度，做好保密工作。
6、注重仪容仪表、文明执勤、礼貌服务。四、巡逻岗位职责
1、检查辖区内各类设备、物品有无移动、损坏等可疑情况。发现情况异常
时，应立即查明原因，视情况报告带班员或生态园。
2、检查防火门、消防窗、路灯、开关面板、消火栓、灭火器和给排水管道有无损坏，发现漏水（电）及设施损坏时，应采取有效措施并及时报告生态园。
3、检查机动车停放，如有在消防通道、路口停车、修车、洗车等违章现象， 应立即制止，如驾驶员不在场可记下车牌号查询处理。
4、检查是否有可疑陌生人徘徊、窥视或可疑声响，并对形迹可疑人员进行 查询。
5、熟悉和爱护生态园配套的公共设施、机电设备、泵房、消防器材及消防栓位置，并熟练掌握各种灭火器材的使用方法及火灾处理程序。发现火警时，立即报告带班员并迅速报警，就近采用灭火器