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洛南县网络舆情应急处置办法.docx

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洛南县网络舆情应急处置办法.docx

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洛南县网络舆情应急处置办法.docx

文档介绍

文档介绍:洛南县网络舆情应急处置办法
洛南县网络舆情应急处置办法
第一条 总 则
为提高我县网络舆情应急处置水平,明确网络舆情预防、预警、应对的组织机构和程序,及时、准确发布有关信息,澄清事实,引导舆论,最大程度避免、缩小和消除
洛南县网络舆情应急处置办法
洛南县网络舆情应急处置办法
第一条 总 则
为提高我县网络舆情应急处置水平,明确网络舆情预防、预警、应对的组织机构和程序,及时、准确发布有关信息,澄清事实,引导舆论,最大程度避免、缩小和消除因网络媒体报道可能对我县造成的各种负面影响,维护洛南对外形象,特制定本办法。
第二条工作原则
1、及时主动,准确把握。重大网络舆情发生后,公安网监和电子政务中心要在第一时间作出反应,向县委、政府主要领导报送准确信息,以便及时了解情况,随时进行研判,稳定公众情绪,掌控舆论的主导权和话语权。
2、强化引导,注重效果。提高正确引导舆论的意识和工作水平,使网络舆情的宣传报道有利于我县的工作大局,有利于涉及事件的妥善处置。
3、明确职责,严格制度。按照分工协作、归口处置、集中应对的原则,由县委宣传部统一协调指导,各相关单位密切配合。具有较大影响的特别重大网络舆情的处置工作,由县委办、县政府办负责组织协调并及时上报上级有关部门。
有关洛南的相关信息,及时收集舆情危机事件及其苗头动向,分析评估态势趋向和可能产生的社会效果。对发现的舆情,须第一时间填报《涉洛舆情处置单》,向领导小组汇报,并提出舆情处置建议。在报告的同时采用“及时处理、组织跟帖、公布事实”等办法,有条不紊地开展舆情处置工作,控制舆情升级、扩散和蔓延。
第五条舆情引导
突发舆情发生后,要按照“快速反应、确认事实、正面回应、妥善处理”的总体要求,在第一时间启动响应机制。当网上出现涉及洛南的负面报道后,应坚持积极正面引导,进行有针对性地解答及跟帖,以正视听。有重大影响的舆情在领导小组的指导下,以新闻发布会、通气会等形式迅速反应,协调主流媒体,推出相关报道,引领社会舆论。
第六条舆情处置
按照“早发现、早报告、早处置、早平息”的基本要求,及时了解舆情出处,对引发该舆情的不实之处进行澄清。同时组织舆情主体单位和评论员,以普通群众的身份、从普通网民的角度出发,对负面质疑进行反驳,引导舆情的正面发展。当负面影响增大时,领导小组应有意识地选择重要信息在主流媒体发布,维护洛南的良好形象。
第七条舆情应对
1、明确态度。应在第一时间表明态度,快讲事实,慎讲原因,对