文档介绍：日常交际礼仪总结规范
日常交际礼仪总结规范
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日常礼仪标准
一、礼仪的原那么：
1、遵守：在社交中的每一位参与者都必须自觉、 自愿的遵守礼仪，以礼仪
AA
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3、保持距离：私人距离：两人相距 米之内
社交距离：两人相距 —米之间
礼仪距离：两人相距—3米之间
公共距离：两人相距 3米开外
两人并排行走时，一般以右、内侧位尊，以左、外侧为卑；假设并行者为 3
人及以上时，那么以居中者为尊；多人单排行走时，多以前为尊，以后为卑。
进出电梯：1、注意平安：不强入强出，不超载，出现故障耐心等候。
2、注意顺序：进入有人管理的电梯，应主动后进后出；进出无
人管理的电梯时，那么应领先进后出，控制电梯确保同行人的平安。
3、乘坐电动扶梯：注意右侧站立，左侧急行。
出入房间：1、注意房门的开关：应以手轻推、轻拉、轻关。
2、注意面向：进门及出门时，假设房内有人，那么应尽量面向房内
之人，不要以背示之。
3、注意顺序：应请尊长、女士、来宾先进入房门，率先走出房
门。
轿车的乘坐：1、座次：以双排五人座为例，主人驾车，前排座为上，后排
座为下，以右为尊，以左为卑；专职司机驾车，座位由尊而卑，依次为后排右
座，后排左座，后排中座，副驾驶座；与此同时要尊重嘉宾本人的意愿和选择。
乘坐飞机时：1、严格要求自己的言行举止
2、尊重乘务人员
3、善待其他乘客
四、交往礼仪：
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一个人在社会生活里不管他是否愿意，都必须以各种形式与他人进行交往，因为没有交往就难以合作，没有合作就难以生存、开展。
交往礼仪原那么，“三A〞原那么。
接受对方〔accept),重视对方〔attention),赞同对方〔approve)
称呼：指人们在日常交往应酬中，所采用的彼此之间的称谓。选择正确、适当的称呼，反映着自身的教养、对对方尊敬的程度，甚至还表达着双方关系开展所到达的程度和社会风气。
选择称照应注意：符合常规，照顾****惯，入乡随俗。
介绍：是人际交往中与他人进行沟通，增进了解，建立联系的一种最根本、最
常规的方式。在社交场合，正确的利用介绍，不仅可以扩大自己的社交圈，广交朋友，而且有助于自己进行必要的自我展示，自我宣传，并可替自己在人际交往中消除误会，减少麻烦。
自我介绍：应注意自我介绍的时机、内容和分寸等方面。
自我介绍的形式依照表达的内容不同可分为五种形式：
1、应酬式：适用于某些公共场合和一般性交际场合。 如“您好！我是王平。〞
2、工作式：适用于工作中。如“你好！我是王平，是人民医院外科医生。 〞
3、交流式：社交活动中，刻意寻求与交往对象进一步交流与沟通， 希望对
方认识自己，了解自己与自己建立联系。如“你好，我叫王平，是青大医学院
级毕业生，我们是校友，对吗？〞
4、礼仪式：适用于讲座、报告、演讲、庆典等正规而隆重的场合。如“各
位专家，下午好，我叫王平，是肿瘤专业的研究生，我汇报的题目是 XXX，请
各位专家批评指正。〞
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5、问答式：适用于应试，应聘与公务交往。问什么答什么，有问必答。如
“请问同学，怎么称呼你？〞“老师你好！我叫王平。〞
自我介绍注意点：
1、注意时间：力求简单，尽可能节省时间，半分钟左右为佳，不要超过 1
分钟。自我介绍前，可递上名片、介绍信加以辅助。
2、讲究态度：自然、友善、亲切、随和。充满信心和勇气，敢于正视对方
的双眼，语气自然，语速正常，语音清晰。
3、力求真实：实事求是，真实可信。
他人介绍：注意何时充当他人介绍的介绍者，介绍的时机，介绍的顺序及内容等方面。
为他人作介绍的顺序应遵守尊者优先了解情况的原那么，故应先将年幼者、晚辈、下级、男士、未婚者、家人、主人及后来者介绍给年老者、长辈、上级、女士、