文档介绍：服务承诺和保障措施
服务承诺和保障措施
服务承诺和保障措施
我单位在认真阅读、充足理解、认真研究的《招标文件》的基础上，我单位郑重
承诺以下：
1、工程查收撤场后，特意组建针对本工程的维修组，选择责任心服务承诺和保障措施
服务承诺和保障措施
服务承诺和保障措施
我单位在认真阅读、充足理解、认真研究的《招标文件》的基础上，我单位郑重
承诺以下：
1、工程查收撤场后，特意组建针对本工程的维修组，选择责任心强、技术好、
能胜任多方面工作的人员，留守工地，进行善后工作，承诺保修 24 个月。
2、向用户供给我方施工范围之内的《用户手册》，它包含：工程所用资料的规
格、名称及厂家。功能性项目使用应注意的事项、简易维修办理的方法和需要定
期养护清理的施工部位。
3、按期由企业有关部门按《用户保修服务卡》内容进行回访，听取甲方建议
全面做好维修工作。
4、保修期满后仍将进行追踪、回访服务。
5、我方本着“至诚至信的完满服务，百分之百让用户满意的服务主旨”使甲
方无后顾之忧。保修期满后我方将自始自终的为用户进行全方向的服务，做到保修期满，保修不停、随叫随到、服务周到。
保证举措：
为实现该工程的工期、质量、安全文明施工、工程造价等目标 , 以进度听从为前提 , 我企业在人力、物力、财力等方面赐予优先安排 , 并保证资本的专款专用。
在业主资本有临时困难时 ,我企业将召集贮备的自有资料 ,保证连续施工，保证总工期不变。
工程达到优秀标准，不计优秀奖，我企业决定所有优惠贵方。
实质工期比计划工期提早，不记取工期提早奖。
工程维修平生，随时供给免费咨询服务。