文档介绍：重庆物业管理收费标准
时间 :2010-01-08 14:57来源 :未知作者 :佚名 X 点击 : 1672次
各区、县（自治县、市）物价局：由于新的《重庆市物业服务收费管理办法》还
在研究制定之中，为了便于正常工作，要求各区、为准。
渝价 [2004]778 号文附表：物业收费表
表一：
重庆市住宅、商住楼、写字楼、商场等
物业服务内容、质量标准（软件）分值表（60 分）
序号提供的服务内容及标准分值备注
依法取得物业管理资质2 分
签订有物业服务合同并执行2 分
企业内部管理制度（岗位责任制、财务制度等）健全并落实2 分不完善的
相应扣分
物业档案资料齐全（含住户档案），查阅方便3 分
5服务体系完善并执行ISO9000标准2分
无违章建筑物、外观保持好，共用通道、走廊等无乱堆放和占用 2 分
房屋完好率达95%以上3 分每个百分点增减分
公共设备设施维护保养好，完好率达95%以上，保养记录齐全6 分每个
百分点增减分
零星维修及时率达95%以上，合格率达98%以上，维修记录齐全6 分每
个百分点增减分
公共区域卫生每天拖扫、干净整洁、生活垃圾日产日清8 分标准下降
相应减分
窨井、排污（水）管、生化池按有关政策规定清浚3 分
绿化专人管护，花、草、树等生长良好、无病虫害、无杂草、杂物，并
定期浇灌、施肥、松土、喷药等，及时修剪整型，补种及时。 5 分视管护水平减分
小区主出入口（大门）24 小时安全值守，重点部位每2 小时至少巡查1 次，
站式服务，对外来人员询问或登记，文明礼仪，对进出小区车辆进行管理，引导
车辆有序运行、停放，对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时
及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施。 8 分
重大事项回访率在95%以上2 分
实行定期业主评议，业主与公司关系融洽，对服务工作满意率在90%以
上 3 分每个百分点增减分
重大节日布置和开展社区文化活动三次以上3 分
其它
备注：
1、房屋完好率：指在所管理的全部房屋中，完好房屋与基本完好房屋所占
的百分比。
房屋完好率=完好房和基本完好间数（或平方米）/房屋总间数（或平方
米）X100%
完好房：结构构件安全可靠，整体性好，装修及设备完整且无破损，能保证
正常使用的房屋。
基本完好房：结构构件安全可靠，装修及水电卫生设备个别部位有轻微破损，
但整体现状基本良好，尚能保证正常使用的房屋。
2、房屋零修工程及时率：指报告期内住户要求进行房屋小修零修项目的户
次中，物管部门能够及时进行修理的户次所占的百分比。
零修工程及时率=小修工程及时修理户次数/ 住户要求小修项目总户次数
X 100%
及时修理标准：专有部分的维修自住户报修之日算起，室内水电零修不过夜，
土建零修三日有结果。
小修工程：为修复房屋局部构件的轻微破损，保证正常使用而进行的修缮项
目。包括：整修门窗、疏通下水道、排除水电故障，修补地面、屋顶、墙面等。
表二：
重庆市住宅、商住楼环境及公共设备设施（硬件）
维护养护分值表（40 分）
序号考评内容分值备注
人均公共绿化面积2 平方米。 4 分未达到条件的按比例扣减。每超出 1
平方米增加 1 分。名贵花草、树种加 1-3 分。
物业管理用房（2 分）,业主活动用房（2 分）。 4 分低于应配面积的，按比例
扣减
游泳池（1 分）、网球场（1 分）。 2 分有偿使用。
羽毛球场（1 分）、篮球场（1 分）或其它（如足球场、门球场等）运动场地（1 分）。
3 分不另收费。每增加一项运动场地增加1 分。
健身活动区（2分）、儿童娱乐区（2分） 4分不另收费。健身活动区、儿童
娱乐区各不得小于 50 平方米。
喷水池（2 分）、流动水景（2分）。4 分水不喷扣 1 分，水不流动扣 1 分。
精装修进户门厅（15— 50 平方米）。 1 分有大堂（50 平方米以上）加 1 分 ;
摆放植物、有地毯另加 1— 2分。
小区实行人车分流。 2 分不含单体楼。
公共卫生间。 1 分不另收费。专人管理加1 分，设盥洗盆加1 分。
电子门禁系统。 2 分有电视监控、户外周界等智能化系统的，每增加
一种加 2 分。其余（背景音乐、巡更系统）加 1 分。只有电子对讲扣 1 分。
消防栓。 2 分中央监控室（手动联网）加 3 分、有烟感、喷淋再加 2分。
电梯轿厢装修。 1 分电梯运行费按规定计收。
双回路电源或自备发电机。 4 分
二次供水（含消毒、杀菌、检疫费